Wszystko o AdWords: Cykl dotyczący projektowania witryny cz. 4: Kwestie kulturowe

Wszystko o AdWords

Oficjalny polski blog o AdWords

Cykl dotyczący projektowania witryny cz. 4: Kwestie kulturowe

czwartek, 4 marca 2010

pierwszym pościekolejnym wpisiepoście trzecim

Jakość tłumaczenia: tłumaczenia powinny być wykonywane przez profesjonalistów. Tłumaczenie treści witryny nie musi być bezpośrednim przekładem oryginału, ale powinno nawiązywać do kontekstu kulturowego użytkowników. Tytuły i linki wewnętrzne na stronie powinny być przetłumaczone z uwzględnieniem istotnych informacji z zakresu obsługi klienta.

Informacje kontaktowe: zatrudniajcie odpowiednich pracowników, tak aby Wasi klienci mieli możliwość rozmowy w swoim języku. Jeżeli to możliwe, podajcie lokalne informacje kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres pocztowy.

Ceny i dostawa: wszystkie ceny powinny być wyrażone w lokalnej walucie, a informacje dotyczące dostawy powinny być adekwatne do lokalizacji użytkowników. Warto pamiętać również o interpukcji przedstawiając ceny w różnych walutach. Przykładowo w Polsce do odznaczenia miejsc dziesiętnych w cenie używa się przecinka, natomiast w Wielkiej Brytanii kropki. Zapis ceny 10,5 GBP dla mieszkańca Wielkiej Brytanii oznacza więc 10 500 GBP.

Sezonowość: wykorzystajcie święta w różnych krajach, przygotowując na te okazje specjalne oferty i komunikaty w kampaniach AdWords. Na przykład Dzień Matki w Polsce jest obchodzony 26.05, podczas gdy w Stanach Zjednoczonych, Meksyku, Kanadzie czy w Czechach święto to przypada zawsze na drugą niedzielę maja (w tym roku będzie to 9.05). Podobne rozbieżności występuje w przypadku Dnia Ojca i wielu innych uroczystości.

Kolory i grafika: uwzględnijcie aspekty kulturowe przy doborze kolorów i grafiki. Czy wiecie na przykład, że kolor zielony ma w niektórych krajach znaczenie religijne albo że kolor różowy, który w krajach zachodnich jest uważany za kobiecy, w Korei symbolizuje zaufanie? Innym przykładem mogą być kolory sybolizujące żałobę i tak w Azji będzie to kolor biały, w Meksyku niebieski a w Południowej Afryce czerwony.