Wszystko o AdWords: Reklamy na telefon komórkowy

Więcej połączeń telefonicznych dzięki kampaniom reklam typu „Tylko połączenie”

środa, 25 lutego 2015

Ludzie spędzają dziś coraz więcej czasu online, dlatego gdy zobaczą Twoją reklamę, mogą nawiązać kontakt z Twoją firmą na różne sposoby. Coraz częściej szukają produktów i usług, przebywając poza domem lub biurem, a dzięki smartfonom mogą nie tylko znaleźć Twoją firmę, lecz także od razu do Ciebie zadzwonić. 70% osób korzystających z wyszukiwarek mobilnych dzwoni do firm bezpośrednio z wyników wyszukiwania[1].
Dlatego chcemy dziś przedstawić kampanie reklam typu „Tylko połączenie”. To nowe, proste rozwiązanie, które pozwala wyświetlać numer telefonu, opis firmy i przycisk „Zadzwoń” od razu w wynikach wyszukiwania i w ten sposób pomaga łatwiej dotrzeć do potencjalnych klientów.

Dla firm, które cenią połączenia telefoniczne bardziej niż kliknięcia prowadzące do witryny
Reklamy typu „Tylko połączenie” są tak zaprojektowane, aby wyświetlały się tylko na urządzeniach przenośnych, z których można zadzwonić. Oznacza to, że każde kliknięcie, za które płacisz, możesz zmienić w połączenie telefoniczne do swojej firmy.
Stawki tylko za połączenia telefoniczne
Każde kliknięcie prowadzi do połączenia telefonicznego, dlatego możesz opracować strategię ustalania stawek na podstawie Twojego docelowego CPA lub ROAS dla połączeń. Dzięki temu zmaksymalizujesz wartość każdego połączenia z Twoją firmą.
„Klienci coraz częściej dzwonią do nas z urządzeń przenośnych, aby zapoznać się z ofertą ubezpieczenia. Najlepsza w reklamach typu »Tylko połączenie« jest możliwość ustalania stawek na podstawie wartości połączenia, dzięki której możemy osiągnąć docelowy ROI, jaki wyznaczyliśmy sobie dla sprzedaży telefonicznej”.
Jason Johnson Dyrektor ds. marketingu, Clearlink Insurance
Reklamy zachęcające do konkretnego działania – połączenia telefonicznego
Dostosuj reklamy pod kątem połączeń telefonicznych, umieszczając w nich zachęty typu „porozmawiaj ze specjalistą już dziś” lub „zadzwoń i umów się”. Niech użytkownicy wiedzą, że mogą łatwo skontaktować się z Twoją firmą i nie muszą odwiedzać jej witryny.
W przypadku BizLab, sprzedawcy usług telekomunikacyjnych działającego w USA, większość konwersji zachodzi offline, po połączeniu telefonicznym. „Dzięki nowym reklamom typu »Tylko połączenie« zwiększyliśmy liczbę potencjalnych klientów i współczynniki konwersji. Osiągnęliśmy to, kierując na urządzenia przenośne reklamy z komunikatem np. »zadzwoń teraz«, nastawione na generowanie połączeń”.
Catherine Wilson Starszy analityk PPC, BizLab
Jeden z głównych dostawców internetu używa kampanii reklam typu „Tylko połączenie”, aby szybko i płynnie łączyć klientów z działem sprzedaży. „Gdy połączenie telefoniczne jest jedynym wezwaniem do działania w reklamie, użytkownicy urządzeń przenośnych nie muszą odwiedzać naszej witryny, aby do nas zadzwonić. Reklamy typu »Tylko połączenie« to dla klientów prosty sposób na zakup produktu, którego szukają – dzięki temu mogą dotrzeć bezpośrednio do naszego centrum sprzedaży. Duża wygoda użytkowników, więcej telefonów i wyższy poziom sprzedaży to korzyści zarówno dla klientów, jak i dla reklamodawców”.
Josh Leibner Dyrektor ds. płatnego wyszukiwania w firmie Red Ventures, oferującej współpracę marketingową dla dużych firm

Więcej informacji
Jeśli tworzysz obecnie reklamy typu „Tylko połączenie” za pomocą ustawień rozszerzeń połączeń, odwiedź Centrum pomocy AdWords i dowiedz się, jak przejść na kampanie reklam typu „Tylko połączenie”.
Autor: Amit Agarwal, Product Manager, AdWords
_____________________________________________________________________ [1] Google/Ipsos, „The Role of Click to Call in the Path to Purchase”, wrzesień 2013 r.

Reklamy lightbox są teraz dostępne również na urządzeniach mobilnych

czwartek, 11 grudnia 2014

Tworzenie atrakcyjnych reklam przeznaczonych na smartfony i tablety, których jest już na świecie ponad dwa miliardy (a liczba ta nieustannie rośnie[1]), to skomplikowane zadanie. W zeszłym miesiącu ogłosiliśmy, że wkrótce udostępnimy na urządzeniach mobilnych nasz popularny format lightbox. Dziś z przyjemnością informujemy, że nowe reklamy lightbox są już dostępne dla wszystkich reklamodawców AdWords na całym świecie.
Reklamy lightbox na wszystkich urządzeniach
Dzięki reklamom lightbox można łatwo wykorzystywać posiadane już zasoby kreacji, aby tworzyć atrakcyjne i angażujące reklamy, które wyglądają świetnie na ekranach dowolnego rozmiaru. Korzystają z zasobów z kanału YouTube, przesłanych obrazów czy informacji o Twojej firmie z Map Google i tworzą z nich estetyczne, pełnoekranowe prezentacje w ramach standardowego rozmiaru reklamy określonego przez Interactive Advertising Bureau (IAB). Możliwość korzystania z treści z innych usług Google (np. z ofert w Zakupach Google czy ze stron Google+) udostępnimy wkrótce. Reklamy tego typu tworzy się w HTML5 z wykorzystaniem projektowania elastycznego, co sprawia, że dynamicznie wypełniają witrynę wydawcy, aplikację mobilną, ekran czy urządzenie – mobilne albo komputer.
Reklamy lightbox to świetny sposób na wzmacnianie zainteresowania marką, bo rozliczane są w modelu kosztu interakcji (CPE). Pozwala to efektywniej wykorzystywać budżet w sieci reklamowej, ponieważ przekaz Twojej marki automatycznie trafia do dopasowanych odbiorców, a Ty nie płacisz, jeśli nie rozwiną oni Twojej reklamy i nie wejdą z nią w interakcję. Reklama rozwija się na komputerze, gdy użytkownik zatrzyma nad nią kursor myszy na dwie sekundy, a na urządzeniu mobilnym, gdy ją kliknie. Dodatkowo mechanizmy optymalizacji reklam lightbox uczą się z czasem, na bieżąco poprawiając skuteczność kampanii w docieraniu do odbiorców, którzy są najbardziej skłonni do interakcji z Twoją reklamą. Tak jak wszystkie rodzaje reklam displayowych reklamy lightbox idealnie współgrają z rozwiązaniami kierowania reklam na określonych odbiorców, a ich skuteczność można mierzyć za pomocą raportowania Wyników marki.
Obejrzyj poniższy film i zobacz, jak proste jest tworzenie reklam lightbox z obrazami, materiałami wideo i mapami.

Testowanie reklam Lightbox i ważnych zakupów
Od 12 lat firma Sony współpracuje z agencją Universal McCann, aby przedstawiać światu swoją ofertę – od najnowszych hitów kinowych po najbardziej zaawansowane nowinki technologiczne. Firmy wzięły udział w naszych betatestach reklam lightbox, aby reklamować produkty z obydwu tych kategorii.
Sony Electronics wykorzystuje reklamy lightbox, aby promować telewizory 4K Ultra HD, smartfony Xperia, konsole Playstation, głośniki i wiele innych. Sony Pictures oferuje odbiorcom przedsmak nowego filmu „Annie”, który wchodzi do kin na świecie 19 grudnia, udostępniając zwiastun oraz wpadającą w ucho piosenkę reklamową inspirowaną emotikonami.
„Wybraliśmy reklamy lightbox dla naszych kampanii w IV kwartale, bo chcieliśmy wykorzystywać zasoby reklamowe na dużą skalę w całym internecie. Nasi klienci poświęcają dużo czasu, pieniędzy i energii na tworzenie materiałów wideo, a naszym priorytetem jest dbanie, aby docierały do najlepiej dopasowanych i najbardziej zaangażowanych użytkowników. Nowe reklamy lightbox od Google pomagają nam osiągać ten cel” – mówi Deborah Gaudette, starsza wiceprezes ds. reklamy cyfrowej w Universal McCann.

Kate Spade, Ford Italy, Boots UK, Jabong India i Pepsi Australia to kilka innych firm, które również z powodzeniem używają kampanii reklam lightbox.
Wprowadzając to usprawnienie reklam lightbox, myślimy przede wszystkim o specjalistach ds. marketingu marki. Chcemy, aby nie musieli poświęcać tyle czasu na problemy związane z reklamami mobilnymi, a mogli skupić się na tym, co robią najlepiej – angażowaniu użytkowników atrakcyjnym przekazem marki. W 2015 r. będziemy dodawać do tego formatu jeszcze więcej nowych funkcji. Dlatego już niedługo możesz spodziewać się kolejnych ulepszeń reklam lightbox.
Więcej informacji o tworzeniu reklam lightbox znajdziesz w Centrum pomocy AdWords.
Autor: James Beser, Group Product Manager, Display Ads

Udoskonalamy formułę obliczania rankingu reklamy, by wyświetlać jeszcze trafniejsze rozszerzenia i formaty reklam

środa, 23 października 2013

Kiedy ktoś wyszukuje informacje i robi zakupy w Google, chce otrzymywać najtrafniejsze i najbardziej przydatne wyniki wyszukiwania. W rozszerzeniu reklamy można umieścić więcej informacji, które dla takiego potencjalnego klienta będą przydatne, a także dać mu dodatkowe możliwości reakcji na reklamę. Bezpośrednio z reklamy użytkownicy mogą na przykład zadzwonić do Twojej firmy, sprawdzić jej lokalizację na mapie, lub wybrać jeszcze trafniejszą stronę docelową spośród linków do podstron. Rozszerzenia reklamy zazwyczaj zwiększają współczynnik klikalności i ogólną skuteczność kampanii, ponieważ sprawiają, że reklamy stają się bardziej przydatne. Dzisiaj prezentujemy udoskonalenia w aukcjach AdWords, dzięki którym będziemy mogli wyświetlać jeszcze trafniejsze rozszerzenia i formaty reklam. Udoskonalenia rankingu reklamy
System ustalania kolejności reklam na stronach wyników wyszukiwania korzysta ze wzoru określanego jako ranking reklamy. Do tej pory na ranking reklamy składały się stawka CPC oraz Wynik Jakości. Od teraz będziemy także uwzględniać trzeci składnik – oczekiwany wpływ rozszerzeń i formatów reklam. Zwiększyliśmy też rolę rankingu reklamy podczas określania, czy reklama może się wyświetlać z rozszerzeniami i formatami. Szczegóły tych zmian i informacje o ich konsekwencjach:

Rozszerzenia i formaty reklamy wpływają teraz na pozycję reklamy na stronie wyników wyszukiwania. Jeśli dwie konkurujące ze sobą reklamy mają tę samą stawkę i taki sam Wynik Jakości, wyższą pozycję otrzyma ta z nich, która będzie miała wyższy oczekiwany wpływ rozszerzeń.

Ranking reklamy odgrywa teraz większą rolę w określaniu, czy reklama będzie się wyświetlać z rozszerzeniami i formatami. Dlatego aby reklama wyświetlała się z rozszerzeniami, konieczne może być zwiększenie Wyniku Jakości lub stawki (albo obu tych wartości).

Podczas każdej aukcji będziemy wyświetlać najskuteczniejsze i najbardziej przydatne kombinacje dostępnych rozszerzeń i formatów. Nie będzie więc trzeba zgadywać, które rozszerzenia najlepiej przyczynią się do zwiększenia współczynnika klikalności.

Średnie współczynniki CPC na koncie mogą się obniżyć lub podwyższyć. CPC może się obniżyć, jeśli rozszerzenia i formaty będą trafne, co pozwoli oczekiwać większej skuteczności w porównaniu z konkurencyjnymi reklamami w aukcji. CPC może też się zwiększyć, jeśli poprawi się pozycja reklamy lub zwiększy konkurencja ze strony innych reklam.

Na razie ta aktualizacja obejmuje tylko reklamy wyświetlane w wyszukiwarce Google.

Zaktualizowaliśmy artykuły w Centrum pomocy m.in. o rozszerzeniach reklam i o tym, jak wyznaczamy pozycję reklam, by uwzględniały te ważne zmiany. Radzimy korzystać z rozszerzeń
Dzięki rozszerzeniom reklamy są przydatniejsze, a kampanie mogą być bardziej skuteczne. Warto zatem dodawać rozszerzenia związane z rodzajem Twojej działalności i odpowiadające celom kampanii. Dzięki tym udoskonaleniom rankingu reklamy nasze systemy będą działać jeszcze sprawniej, by automatycznie wyświetlać rozszerzenia w najbardziej opłacalnych kontekstach. Wyobraź sobie na przykład, że ktoś w centrum miasta wyszukuje na komórce hasło „naprawa samochodów”. W tym przykładzie prawdopodobieństwo, że użytkownik zainteresuje się Twoją reklamą jest największe, jeśli będzie mógł kliknąć rozszerzenie, aby do Ciebie zadzwonić lub zobaczyć wskazówki dojazdu do Twojej firmy. Możemy więc wyświetlać w Twojej mobilnej reklamie połączenie rozszerzenia połączeń i lokalizacji. A teraz wyobraź sobie, że ktoś na przedmieściach wyszukuje „naprawy samochodów” na laptopie. Powiedzmy, że Twoja reklama znalazła się w tej aukcji na trzeciej pozycji nad wynikami naturalnymi. Możemy wyświetlić Twoją ocenę sprzedawcy i linki do podstron, ponieważ jest to najbardziej skuteczna i przydatna kombinacja rozszerzeń dla Twojej reklamy w tej konkretnej aukcji i na tej pozycji. Cały czas szukamy sposobów, by reklamy jak najbardziej pasowały do zamiarów użytkownika i jego kontekstu. Po miesiącach testów jesteśmy przekonani, że zmiany w rankingu reklam pomogą osiągnąć ten cel – będziemy wyświetlać użytkownikom najbardziej przydatne kombinacje rozszerzeń i formatów.
Autor: Chris Roat, Staff Software Engineer

Łączna szacunkowa liczba konwersji: nowe dane o korzystaniu z wielu urządzeń

środa, 2 października 2013

Współcześni internauci mają praktycznie stały dostęp do sieci, korzystając w ciągu dnia z różnych urządzeń, by robić zakupy online, komunikować się z innymi czy szukać rozrywki. Przeprowadzone we wrześniu 2013 roku badania konsumentów, którzy korzystają z internetu na więcej niż jednym urządzeniu, wykazały, że ponad 90% z nich korzysta na co dzień kolejno z różnych urządzeń, wykonując takie czynności, jak np. rezerwacja hotelu czy zakup sprzętu elektronicznego.  
Konsumenci coraz częściej używają internetu poza domem, przenosząc się z jednego urządzenia na drugie, dlatego otrzymujemy od marketerów sygnały, że chcieliby uzyskać pełniejszy i dokładniejszy obraz tego, jak ich kampanie reklamowe online generują konwersje. Konwersje mogą przyjmować różne formy – mogą to być odwiedziny w sklepie, połączenia telefoniczne, pobrania aplikacji, sprzedaż w witrynie lub zakupy robione po wyszukaniu informacji na różnych urządzeniach. Bardziej szczegółowe informacje o tych złożonych ścieżkach zakupu mogą pomóc w optymalizacji działań reklamowych online i jeszcze skuteczniejszej dystrybucji budżetu.  
Łączna szacunkowa liczba konwersji  
Dzisiaj wprowadzamy wskaźnik łącznej szacunkowej liczby konwersji dla reklam w wyszukiwarce Google. To pierwszy ważny krok ku temu, by reklamodawcy otrzymywali więcej informacji o tym, jak AdWords generuje konwersje dla ich firm. Obejmuje to nie tylko aktualnie dostępne informacje o konwersjach związanych np. ze sprzedażą online, ale także oszacowanie liczby konwersji, do których dochodzi na kilku urządzeniach. Z czasem dodamy kolejne typy konwersji, takie jak połączenia telefoniczne, odwiedziny w sklepie oraz konwersje z reklam w naszych sieciach wyszukiwania i reklamowej.  
Łączna szacunkowa liczba konwersji zapewnia ogólny wgląd we wszystkie konwersje pochodzące z reklam Google. Dane te pozwolą podejmować ważne decyzje związane z wysokością stawek i alokacją budżetu na różne kanały marketingowe. W ciągu ostatnich kilku lat wielu doświadczonych reklamodawców uzyskiwało te informacje za pomocą własnych analiz. Dzisiaj zaczynamy udostępniać tego rodzaju analizy wszystkim reklamodawcom w ramach najnowszych rozwiązań Google.  
Szacunkowa liczba konwersji na różnych urządzeniach
Szacunkowa liczba konwersji na różnych urządzeniach to pierwszy z nowych typów konwersji, który udostępniamy w ramach wskaźnika łącznej szacunkowej liczby konwersji. Konwersje na różnych urządzeniach to konwersje, które zaczynają się od kliknięcia reklamy w wyszukiwarce Google na jednym urządzeniu, a kończą konwersją na innym (lub w innej przeglądarce na tym samym urządzeniu).  
Załóżmy na przykład, że klient wyszukuje na komórce hasło „niebieskie dżinsy”, czekając na poranny pociąg. Klika mobilną reklamę firmy ABC. Gdy dociera do biura, wchodzi bezpośrednio na stronę ABC, by kupić dżinsy. Jest to przykład konwersji na różnych urządzeniach. Konwersje na różnych urządzeniach uzyskujemy w oparciu o próbkę danych pochodzących od użytkowników, którzy logowali się na wielu urządzeń. Tu znajdziecie więcej informacji o tym, jak działa ten typ konwersji.  
Od dzisiaj zaczniemy udostępniać wskaźnik szacunkowej liczby konwersji na różnych urządzeniach wszystkim reklamodawcom AdWords (proces ten zajmie kilka tygodni). Aby mieć wgląd w nowe statystyki, trzeba korzystać z funkcji śledzenia konwersji AdWords i mieć wystarczającą liczbę konwersji, która pozwoli uzyskać wiarygodne oszacowania.  
W ostatnich kilku miesiącach analizowaliśmy dane tysięcy reklamodawców AdWords, by dowiedzieć się więcej o wzorcach konwersji na różnych urządzeniach.  
Reklamodawcy z branży turystycznej, którzy korzystają z naszego wskaźnika szacunkowej liczby konwersji na różnych urządzeniach, mogą zmierzyć średnio o 8% więcej konwersji, niż było to możliwe wcześniej. Obecnie mogą też uwzględnić w pomiarach o 33% więcej konwersji rozpoczętych na telefonie komórkowym, a zrealizowanych na innym urządzeniu. Pomaga to przypisać wszystkie takie konwersje – dokonane przez klientów, którzy szukali lotu czy hotelu na telefonie komórkowym, a ostatecznie sfinalizowali transakcję na innym urządzeniu – do odpowiednich reklam.  
Pozytywne wyniki obserwujemy też w branży rozrywkowej oraz w handlu detalicznym. Firmy z tych branż mogą teraz zmierzyć odpowiednio o 12% i o 7% więcej konwersji, niż było to możliwe wcześniej, zanim pojawił się wskaźnik łącznej szacunkowej liczby konwersji.  
Sean Singleton, kierownik marketingu w firmie American Apparel, mówi: „Zawsze wiedzieliśmy, że nasze inwestycje w reklamę online wpływają na konwersje na różnych urządzeniach – nie wiedzieliśmy jednak, jak zacząć oszacowywać te dane. Gdy okazało się, że konwersji na różnych urządzeniach jest w AdWords o 5,3% więcej, niż myśleliśmy, mogliśmy dokładniej wyliczyć wartość każdego kliknięcia w reklamę. Dowiedzieliśmy się też, że reklamy mobilne generują o 16% więcej konwersji, niż się spodziewaliśmy, więc podnieśliśmy inwestycje w tym kanale, by dalej stymulować sprzedaż”.  
Więcej przykładów z innych branż znajdziesz poniżej.   

Pomagamy marketerom mierzyć pełną wartość ich reklamy online  
Zależy nam na tym, by pomóc Ci uzyskać wgląd w nowe typy konwersji, które mają związek ze stałą obecnością użytkowników online i korzystaniem przez nich z różnych urządzeń. Dzięki tym informacjom Twoje decyzje reklamowe będą coraz skuteczniejsze. Oprócz konwersji na różnych urządzeniach łącznej szacunkowej liczby konwersji. 40 mln połączeń telefonicznych z firmamiTeraz czekamy na Twoją opinię o szacunkowej liczbie konwersji na różnych urządzeniach i jednocześnie nieustannie pracujemy nad dodaniem kolejnych, nowych funkcji. W najbliższych tygodniach szczegółowo omówimy nowe funkcje, dzieląc się wskazówkami i sprawdzonymi metodami na blogu Wszystko o AdWords oraz nowej stronie Think Insights poświęconej konwersjom. Mamy nadzieję, że do nas dołączysz.  

Autor: Sridhar Ramaswamy, SVP, Ads and Commerce

Dzięki ulepszonym rozszerzeniom dotrzesz do klientów stale używających internetu

piątek, 23 sierpnia 2013

Dziś użytkownicy stale korzystają z internetu, przez cały dzień przeszukując i przeglądając sieć za pomocą różnych urządzeń. W ramach rozszerzonych kampanii AdWords ulepszyliśmy rozszerzenia linków do podstron, połączeń i aplikacji, by pomóc Ci skuteczniej docierać do użytkowników na wszystkich urządzeniach. Ulepszone rozszerzenia przyniosą reklamodawcom wiele korzyści, zachęcamy więc do szybkiego uaktualnienia, umożliwiającego korzystanie z nowych funkcji.

Wyświetlaj reklamy przygotowane specjalnie na komórki i numery telefonów bezpośrednio w reklamie

Wykorzystaj rozszerzenia na poziomie grupy reklam, by bardziej precyzyjnie kontrolować, które rozszerzenia są wyświetlane dla danej reklamy

Utwórz harmonogram dla rozszerzeń, dzięki czemu będą wyświetlane w reklamach w określone dni lub w określonych godzinach, dopasowanych do godzin pracy Twojej firmy

Przeglądaj szczegółowe raporty, na przykład skuteczności poszczególnych linków do podstron, co pomoże Ci w optymalizacji ROI

Uaktualnienie istniejących rozszerzeń jest łatwe. Odpowiednie informacje znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy. Automatyczną aktualizację rozszerzeń linków do podstron starszego typu (dotychczasowych) zaczniemy 23 września 2013 r. Poniżej zamieszczamy szczegółowe informacje o procesie uaktualnienia.
Co się dzieje podczas automatycznego uaktualnienia? Podczas tego procesu uaktualnimy rozszerzenia z kampanii, w których są wyłącznie rozszerzenia starszego typu. W przypadku kampanii zawierających zarówno rozszerzenia starszego typu, jak i uaktualnione, założymy, że użytkownik już zakończył proces uaktualnienia i oznaczymy rozszerzenia starszego typu jako usunięte. Dowiedz się więcej.
W raportach AdWords możesz przeglądać statystyki wszystkich rozszerzeń, także starszego typu i usuniętych. Statystyki skuteczności rozszerzeń zostaną zresetowane podczas uaktualnienia, ale raporty historyczne będą nadal dostępne. Im wcześniej uaktualnisz rozszerzenia, tym szybciej zaczniesz gromadzić ich statystyki. Dowiedz się więcej.
Jeśli chcesz mieć pewność, że rozszerzenia linków do podstron będą nadal wyświetlane po automatycznym uaktualnieniu 23 września, sprawdź, czy Twoje linki do podstron są zgodne z poniższymi zasadami:

Ograniczenie do 25 znaków – krótsze linki do podstron sprawdzają się lepiej, gdyż zawierają przejrzysty, jednoznaczny komunikat dla użytkowników korzystających z wyszukiwania w Google. Po 23 września linki do podstron nie będą mogły mieć więcej niż 25 znaków.

Unikalne linki do podstron – klienci są bardziej zadowoleni, gdy po kliknięciu reklamy trafiają na odrębną stronę, odpowiadającą jej treści. Każdy nowy link do podstrony w kampanii lub grupie reklam musi prowadzić do odrębnej strony docelowej z oryginalnymi treściami.

Wielu reklamodawców już korzysta z uaktualnionych funkcji Na przykład piekarnia Miller’s Bakery wykorzystuje rozszerzenia połączeń zoptymalizowane pod kątem komórek, by wyświetlać w reklamach przycisk umożliwiający nawiązanie połączenia. Używa także harmonogramu rozszerzeń, by przycisk ten pojawiał się wyłącznie od 4:00 do 21:00, gdy pracownicy mogą odbierać telefony od klientów. Po godzinach pracy przycisk połączenia nie pojawia się, a reklama kieruje wyszukujących do formularza kontaktowego w witrynie. Te dwie funkcje współgrają ze sobą, by wyświetlać potencjalnym klientom piekarni właściwą reklamę o właściwej godzinie, dostosowaną do odpowiedniego urządzenia.
Mamy nadzieję, że nowe funkcje okażą się przydatne, i zachęcamy do uaktualnienia wszystkich rozszerzeń do 23 września. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że wszystkie Twoje rozszerzenia będą się nadal wyświetlać.
Autorka: Karen Yao, Senior Product Manager, AdWords

Pozyskaj nowych klientów dzięki reklamom lokalnym w aplikacji Mapy Google

czwartek, 22 sierpnia 2013

Każdego miesiąca z Map Google korzysta ponad miliard użytkowników. W aplikacji mobilnej szukają oni często lokalnych firm – na przykład restauracji, salonów samochodowych, gabinetów dentystycznych. Niedawno udostępniliśmy nową wersję aplikacji Mapy Google na Androida, iPhone'a i iPada, oferując w niej nowe funkcje. Dzisiaj wprowadzamy ulepszone reklamy, które naszym zdaniem będą atrakcyjniejsze dla użytkowników i bardziej korzystne dla reklamodawców.
Teraz, gdy użytkownik przeprowadza wyszukiwanie, w dolnej części ekranu aplikacji Mapy Google mogą się pojawiać trafne reklamy. Zawierają one tytuł, tekst reklamy i link ze wskazówkami dojazdu. Użytkownicy mogą kliknąć lub przesunąć palcem po ekranie do góry, by wyświetlić więcej informacji – ten nowy typ kliknięcia („Zobacz szczegóły lokalizacji”) kosztuje tyle samo co zwykłe kliknięcie w modelu CPC.

Reklamy w sieci wyszukiwania w aplikacji Mapy Google
Gdy użytkownik kliknie reklamę, by zobaczyć szczegóły lokalizacji, pojawią się dodatkowe informacje, takie jak adres firmy, jej numer telefonu, zdjęcia, opinie itp. Dzięki temu użytkownik może podjąć jedno z płatnych lub bezpłatnych działań. Bezpłatne działania to między innymi zapisanie informacji o firmie do późniejszego wykorzystania, udostępnienie informacji o firmie znajomym i uruchomienie nawigacji. Na swoim koncie możesz korzystać ze zbiorczych raportów nt. takich bezpłatnych kliknięć.

Rozwinięta reklama ze szczegółami lokalizacji w aplikacji Mapy Google
Płatne kliknięcia obejmują wyświetlenie szczegółów lokalizacji lub wskazówek dojazdu, kliknięcia typu „kliknij, aby połączyć” oraz kliknięcia nagłówka reklamy. AdWords obciąża reklamodawcę za maksymalnie dwa płatne kliknięcia na jedno wyświetlenie reklamy. Dostęp do raportowania płatnych kliknięć można uzyskać, segmentując raporty na koncie według „typu kliknięcia”.
Jak wyświetlać reklamy w aplikacji Mapy Google Aby wyświetlać reklamy w aplikacji Mapy Google, należy dodać do kampanii w sieci wyszukiwania rozszerzenia lokalizacji lub utworzyć reklamę w AdWords Express. Jeśli reklamy z Twojej kampanii nie są wyświetlane na urządzeniach mobilnych ani w witrynach partnerów w sieci wyszukiwania Google, musisz zmienić również te ustawienia.
Więcej informacji o kosztach reklam, bezpłatnych kliknięciach i odpowiednich reklamach znajdziesz w Centrum pomocy AdWords. Nowa aplikacja Mapy Google jest dostępna za darmo w sklepach Google Play i App Store.

Autor: Salahuddin Choudhary, Product Manager, Google Maps