Wszystko o AdWords
Oficjalny polski blog o AdWords
Nowy wygląd i prostsza nawigacja w AdWords
piątek, 28 lutego 2014
Przez kilka ostatnich lat pracowaliśmy nad
stopniowymi zmianami
w wielu usługach Google, takich jak wyszukiwarka, Mapy i Gmail. Wprowadzamy te zmiany nie tylko po to, by nadać usługom Google spójny wygląd, lecz także by stworzyć wygodny i estetyczny interfejs, który znacznie usprawni Twoją pracę. Dziś ogłaszamy, że te zmiany w usługach Google obejmą także AdWords. Oznacza to większe wykorzystanie obszaru ekranu i lepszy dostęp do Twoich ulubionych narzędzi i raportów, dzięki czemu łatwiej Ci będzie zadbać o zwiększenie skuteczności konta.
Estetyka, spójność i łatwość obsługi
Zdajemy sobie sprawę, że użytkownicy korzystający z więcej niż jednej usługi Google oczekują spójnej kolorystyki i jednakowego rozmieszczenia funkcji we wszystkich usługach, ponieważ oznacza to łatwy i szybki dostęp do ulubionych opcji. Wiemy też, że nie chcą przewijać ekranu zaraz po zalogowaniu, by dotrzeć do tego, co jest dla nich ważne. Zaktualizowany wygląd AdWords, spójny z innymi usługami Google, pozwoli Ci oszczędzić czas poświęcony na poruszanie się po koncie i wykorzystać go na dalsze rozwijanie swojej działalności.
Co się zmieniło na moim koncie?
Chcemy zwrócić Twoją uwagę na kilka zmian na koncie, by nowy wygląd nie zakłócił Twojego zwykłego rytmu pracy.
Płatności, Ustawienia konta (wcześniej Moje konto) i Pomoc są teraz dostępne pod ikoną koła zębatego.
Znalezienie ważnych pozycji menu na koncie mogło Ci dawniej zajmować trochę czasu. Teraz wybranie opcji
Płatności,
Ustawienia konta
i
Pomoc
jest znacznie łatwiejsze, ponieważ umieściliśmy je w jednym menu oznaczonym ikoną koła zębatego (takim samym jak w usługach Gmail i Kalendarz).
Wykresy, tabele i narzędzia zajmują teraz większą część ekranu.
Ważne informacje na kartach zarządzania kampanią są teraz wyświetlane w części strony widocznej na ekranie. Wykresy, tabele i narzędzia, z których najczęściej korzystasz, zajmują teraz większą część ekranu. Dzięki temu zamiast przewijać, możesz skupić się na optymalizacji kampanii.
Wprowadzimy te zmiany na Twoim koncie w ciągu kilku najbliższych tygodni. Mamy nadzieję, że nowy wygląd ułatwi Ci poruszanie się po koncie i analizowanie danych, dzięki czemu będziesz efektywniej rozwijać swoją działalność. Więcej informacji o nowym wyglądzie możesz znaleźć w naszym
Centrum pomocy AdWords
.
Opublikowane przez zespół AdWords ds. projektów i badań wygody użytkowników
Kampanie produktowe są teraz dostępne dla wszystkich reklamodawców, korzystających z Reklam z listą produktów
środa, 26 lutego 2014
W zeszłym roku niektórym reklamodawcom udostępniliśmy
kampanie produktowe
jako nowy, skoncentrowany na sprzedaży detalicznej sposób zarządzania produktami i ich promowania w Google. Dzięki tym kampaniom możesz przeglądać swoje zasoby reklamowe bezpośrednio w AdWords oraz skuteczniej porządkować reklamy z listą produktów, ustawiać dla nich stawki i generować raporty.
Otrzymaliśmy od reklamodawców dużo pozytywnych opinii i dowiedzieliśmy się, że dzięki kampaniom produktowym oszczędzają czas spędzany na porządkowaniu zasobów reklamowych, odkrywają nowe możliwości optymalizacji i zwiększają ruch online. Oto kilka wypowiedzi klientów z branży handlu detalicznego, którzy z nich korzystają.
„Kampanie produktowe dają nam wiele nowych możliwości. Ułatwiają życie detalistów, którzy potrzebują dokładnych opcji kierowania, i rozwiązują wiele dotychczasowych problemów. Funkcje kampanii ułatwiają klientom zarządzanie produktami, a także ich wykluczanie i przydzielanie priorytetów.
Pomagają też zwiększać ROI w reklamach z listą produktów”
– Todd Bowman,
menedżer ds. produktów, RKG.
„Dzięki kampaniom produktowym możemy teraz łatwo zarządzać naszym katalogiem, który obejmuje ponad 8000 produktów. Zaawansowane dane o konkurencji, takie jak udział w wyświetlaniach i analiza porównawcza maks. CPC, naprawdę pomogły nam skutecznie zarządzać stawkami”
– Nick Carter,
dyrektor marketingu i sprzedaży,
ValuePetSupplies.
„Nie mieliśmy problemu z wprowadzeniem nowego rozwiązania. Szybko utworzyliśmy grupy produktów dla naszych największych 25 marek, opracowaliśmy strategię dla najlepiej sprzedających się produktów i uzyskaliśmy 6-procentowy spadek CPC przy 13-procentowym wzroście współczynnika konwersji. W wyniku tych dwóch sukcesów odkąd wprowadziliśmy kampanie produktowe, nasz CPA zmniejszył się o 20%”
– Rich Brown, dyrektor ds. PPC, Farfetch.
„Wprowadzenie nowych kampanii produktowych u naszego klienta AllesRahmen.de było doskonałą decyzją. Pozwoliło nam to nie tylko zaoszczędzić czas, ale dzięki dodatkowym informacjom o średnich wartościach CTR i maks. CPC mogliśmy skutecznie zoptymalizować kampanię, obniżając nasze CPA o 88%”
– Melanie Lang, dyrektor ds. SEA, Beyond Media.
„Kampanie produktowe dały nam większą kontrolę nad ustalaniem stawek, pomagając czterokrotnie zwiększyć współczynnik klikalności, obniżyć koszt zamówienia o dwie trzecie i podwyższyć współczynnik konwersji o 88% w porównaniu do zeszłego roku”
–
Shira Reineking, dyrektor ds. zarządzania kampaniami internetowymi, real.
Od dziś kampanie produktowe są dostępne dla wszystkich reklamodawców, korzystających z Reklam z listą produktów.
Na podstawie komentarzy użytkowników, którzy jako pierwsi wypróbowali kampanie produktowe, wprowadziliśmy w nich również opcję edycji zbiorczej, by ułatwić edytowanie dużych grup produktów. Wkrótce wprowadzimy także obsługę interfejsów API i symulator stawek. Będziemy dalej rozwijać wsparcie kampanii produktowych, ściśle współpracując z agencjami zewnętrznymi oraz platformami zarządzania marketingiem w wyszukiwarkach.
Dowiedz się, jak zacząć korzystać z kampanii produktowych:
Obejrzyj serię szkoleniowych materiałów wideo o
kampaniach produktowych
po angielsku
Weź udział w
webinarze z cyklu „Rozwijaj się z Google” na temat kampanii produktowych
(27 marca, po angielsku)
Włącz się w aktywność
społeczności AdWords
, zadając pytania i korzystając z porad innych użytkowników
Masz więcej pytań? Chętnie Ci pomożemy.
Odwiedź
Centrum pomocy
lub
skontaktuj się z nami
.
Autor: Eric Tholomé, Director of Product Management, Zakupy Google
Nowiny z Forum AdWords
wtorek, 25 lutego 2014
Pod koniec stycznia rozpoczęliśmy na Forum AdWords nową serię edukacyjną
"Kwadrans z ekspertem AdWords"
. W 15-minutowych filmach wideo eksperci produktowi będą udzielać odpowiedzi na często pojawiające się pytania związane z AdWords i pokrewnymi produktami.
Pilotażowy odcinek serii "Kwadrans z ekspertem AdWords"
był poświęcony kontom Google
Merchant Center
oraz reklamom z listą produktów. Już wkrótce kolejne wideo z naszej serii, zapraszamy!
Ostatnie tygodnie na Forum AdWords obfitowały także w artykułu napisane przez Forumowiczów. Dominik Myślak opisał w przystępny i zrozumiały sposób
dopasowanie słów kluczowych
.
Z
najnowszego artykułu Pauliny Wiktorskiej
można dowiedzieć się wszystkiego o kuponach (kodach promocyjnych) AdWords, czyli jak je stosować, dla kogo są przeznaczone, jakich błędów unikać.
Najnowsze wątki na Forum AdWords odpowiadają także na pytanie
"Gdzie znajdę kartę Płatności w nowym interfejsie konta AdWords?"
lub
"Jak dokonać zmian na poprzedniej fakturze za usługi AdWords?"
.
A dla wszystkich tych, którzy zaczynają myśleć o deklaracjach podatkowych i wizytach w Urzędzie Skarbowym, przygotowaliśmy
najnowszą wersję Certyfikatu Rezydencji Podatkowej
.
Zapraszamy do regularnego odwiedzania Forum i aktywnego udziału w dyskusjach o AdWords i Analytics.
Autor: Karolina P, Zespół Forum AdWords
Ulepsz swoją reklamę dzięki rozszerzeniom lokalizacji, połączeń i linków do podstron
czwartek, 13 lutego 2014
Rozszerzenia reklam to świetny sposób, by uatrakcyjnić Waszą reklamę i dostarczyć potencjalnym klientom więcej informacji.
Rozszerzeń reklam
jest wiele, ale trzy najbardziej uniwersalne, które warto dodać w pierwszej kolejności, to rozszerzenie lokalizacji, rozszerzenie połączeń i rozszerzenie linków do podstron. (Z tego artykułu możecie dowiedzieć się o
pozostałych rozszerzeniach
).
Co warto wiedzieć na początek:
Rozszerzenie to specjalny format reklamy, który umożliwia wyświetlenie dodatkowej informacji razem z reklamą.
Dodanie rozszerzeń do konta jest bezpłatne.
Rozszerzenia mogą być dodane na poziomie kampanii albo na poziomie grupy reklam.
Statystycznie rozszerzenia lokalizacji, połączeń i linków do podstron zwiększają współczynnik klikalności, więc jeśli zależy Wam na polepszeniu CTR, koniecznie je dodajcie.
Nie ma gwarancji, że rozszerzenie ukaże się za każdym razem, gdy wyświetla się Wasza reklama.
Rozszerzenia mogą (choć nie muszą) wyświetlać się razem, np. rozszerzenie połączeń może się pokazywać razem z rozszerzeniem linków do podstron. Szczegóły na temat wyświetlania różnych rozszerzeń równocześnie znajdziecie
tutaj
.
Do rozszerzeń reklam stosują się specyficzne zasady reklamowe, z którymi trzeba się zapoznać przed ich utworzeniem, tak by nie doszło do odrzucenia rozszerzenia.
1. Rozszerzenia lokalizacji
Rozszerzenie lokalizacji to adres Waszej firmy, który może pokazywać się razem z reklamą.
Jeśli odpowiedź na pytanie ”Czy lokalizacja mojej firmy jest ważna dla mojego potencjalnego klienta?” brzmi “Tak”, powinniście skorzystać z tej funkcji. Jest ona ogromnie przydatna dla firm, których położenie jest jednym z ważnych czynników wyboru oferty przez klienta np. szkół językowych lub klubów fitness.
Rozszerzenie lokalizacji może być wyświetlone, gdy nasz system stwierdza, że użytkownik jest umiejscowiony w pobliżu lokalizacji Waszej firmy lub gdy użytkownik jest zainteresowany daną lokalizacją (np. przebywa w Krakowie, ale wpisuje w wyszukiwarkę “pizza Wrocław”).
Większość firm może tworzyć rozszerzenia lokalizacji, ale jest kilka wyjątków (np. kasyna), więc przeanalizujcie najpierw nasze
zasady reklamowe
. Instrukcję jak dodać te rozszerzenia oraz dalsze informacje znajdziecie w naszym
Centrum Pomocy
.
2. Rozszerzenia połączeń
Rozszerzenia połączeń to numer telefonu Waszej firmy towarzyszący reklamie. (Możecie dodać w kampanii więcej niż jeden numer).
Jeśli chcecie zwiekszyć ilość telefonów od Waszych klientów, jest to obowiązkowa funkcja dla Was.
Ale nawet gdy waszym bezpośrednim celem jest zwiększenie rezerwacji online, sprzedaży w sklepie albo zapisów na zajęcia i kontakt telefoniczny nie jest konieczny, zastanówcie się jak wygląda cykl zakupu Waszego produktu/usługi. Gdy użytkownik szuka np. hotelu w Zakopanem na najbliższy weekend, być może zanim podejmie decyzję o rezerwacji, będzie chciał zadzwonić do Waszego hotelu i dopytać o szczegóły. Ułatwiając mu kontakt telefoniczny z Waszą firmą, zwiększacie szansę na zdobycie klienta.
Nie wszystkie rodzaje numerów sa dozwolone (nie można np. podawać numerów dodatkowo płatnych), więc zapoznajcie się z zasadami w
tym artykule
. Instrukcje jak dodać to rozszerzenia i bardziej szczegółowe informacje znajdziecie
tutaj
.
3. Rozszerzenia linków do podstron
Linki do podstron pozwalają Waszym klientom szybciej znaleźć na Waszej stronie, to czego szukają. Na przykład, gdy Wasz produkt/usługa ich zainteresuje mogą od razu kliknąć link do podstrony “Cennik”, żeby sprawdzić koszty związane z zakupem. Płacicie za to tak jak za “zwykłe” kliknięcie na reklamę.
Popularne rozszerzenia linków to np. “Promocje”, “Wysyłka” “Kontakt”, poszczególne działy waszego sklepu (np. jeśli macie ksiegarnię internetową możecie dodać linki “Kryminał”, “Fantastyka”, “Biografie”)
Zanim zaczniecie
tworzyć
linki upewnijcie się co do
zasad reklamowych
. Wszystkie linki do podstron muszą mieć klasyfikację rodzinną “Dla całej rodziny”, więc niektórych produktów i usług nie można za ich pomocą promować. Pozostając przy przykładzie księgarnii: nie możecie stworzyć linka do podstrony, gdzie prezentujcie literaturę erotyczną. Dodatkowo musicie przestrzegać np. zasad związanych z interpunkcją i symbolami.
Rozszerzenia linków do podstron mogą pokazywać się w reklamach, które wyświetlają się ponad wynikami wyszukiwania i pod wynikami wyszukiwania. Nie pokazują się dla reklam po prawej stronie bezpłatnych wyników wyszukiwania.
Co zrobić by rozszerzenia linków do podstron się wyświetlały? Kluczowy jest wysoki wynik jakości dla danego słowa kluczowego oraz stawka umożliwiajaca reklamie pokazywanie się na najwyższych pozycjach.
Liczba wyświetlanych linków może być różna. Zalecaną przez nas praktyką jest dodanie w kampanii/grupie reklam maksymalnej dostępnej liczby linków do podstron.
Autor: Anna Skiba, Zespół Wsparcia AdWords
Analizy, innowacje i rzut oka w przyszłość AdWords w 2014 r.
czwartek, 6 lutego 2014
Z wielką przyjemnością obserwowaliśmy wyniki, jakie w 2013 r. osiągali reklamodawcy dzięki innowacjom, które pojawiły się w AdWords. Chciałbym przypomnieć pokrótce niektóre z najlepszych udoskonaleń, pozwalających reklamodawcom na skuteczniejsze nawiązywanie kontaktów handlowych z klientami i rozwijanie działalności. Rzucę też nieco światła na wybrane nowości, jakie zamierzamy wprowadzić w AdWords w 2014 r., oraz zaproszę Was do nadsyłania swoich sugestii i opinii na ich temat.
Sukces w świecie online
Użytkownicy stale korzystają z internetu na różnych urządzeniach, by komunikować się ze znajomymi, robić zakupy online czy poszukiwać rozrywki. Dlatego w lutym ubiegłego roku wprowadziliśmy
kampanie rozszerzone
AdWords. Dzięki nim można znacznie łatwiej zarządzać kampaniami na wielu urządzeniach i optymalizować je pod kątem zamierzeń i kontekstu użytkowników – np. ich lokalizacji i pory dnia. Od tego czasu opublikowaliśmy mnóstwo sprawdzonych metod i studiów przypadków ukazujących sposoby ulepszania witryn i rozwijania działalności poprzez zachęcanie klientów do wykonywania oczekiwanych działań na wszelkiego rodzaju urządzeniach.
Na bazie nowej architektury kampanii rozszerzonych udostępniliśmy w ubiegłym roku
wszechstronne narzędzia do określania stawek
, nowy
wymiar Odbiorcy w reklamach w sieci wyszukiwania
oraz
zaawansowany mechanizm pomiaru liczby konwersji
.
Oszczędność czasu i większa skuteczność dzięki nowym narzędziom do określania stawek
Określanie stawek przynoszących najlepsze wyniki ma ogromne znaczenie, ale bywa też uciążliwe i czasochłonne. Dlatego wielu reklamodawców korzysta z automatycznych narzędzi, by oszczędzać czas i stale osiągać założone cele reklamowe. Dlatego jako uzupełnienie samodzielnie ustawianych dostosowań stawek w kampaniach rozszerzonych przygotowaliśmy nowe, bardziej elastyczne strategie automatycznego określania stawek.
Elastyczne strategie ustalania stawek
umożliwiają selektywne stosowanie w kampaniach takich strategii, jak docelowy koszt działania czy docelowa pozycja na górze strony. Dzięki temu możesz dobrać do swoich słów kluczowych i grup reklam najodpowiedniejszą strategię samodzielnego lub automatycznego określania stawek. Wiele naszych automatycznych strategii, m.in.
nowość, jaką jest docelowy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS)
, wykorzystuje unikatowe systemy przewidywania prawdopodobieństwa w czasie rzeczywistym, które samoczynnie regulują wysokość stawki przed każdą aukcją z uwzględnieniem oczekiwanej wartości potencjalnego kliknięcia. Spora grupa reklamodawców i agencji reklamowych sprawdziła już w praktyce te strategie, uzyskując bardzo dobre wyniki.
Nowy potencjał dzięki wymiarowi Odbiorcy w reklamach w sieci wyszukiwania
Reklamodawcy wiele razy prosili o umożliwienie im dostosowywania reklam w sieci wyszukiwania do potrzeb ich najlepszych klientów. Dlatego w czerwcu wzbogaciliśmy reklamy w sieci wyszukiwania o nowy, cenny dodatek oparty na informacjach o odbiorcach: dopasowywania stawek, reklam, a nawet słów kluczowych z uwzględnieniem wcześniejszych odwiedzin użytkownika w witrynie. Od tamtej pory tysiące reklamodawców skorzystało z optymalnego określania stawek dla dotychczasowych użytkowników witryny, by zwiększać widoczność reklam, uzyskiwać dodatkowy wzrost sprzedaży i poprawiać ROI za pomocą
list remarketingowych dla reklam w sieci wyszukiwania
.
Zaawansowane raportowanie konwersji oraz wszechstronne analizy
Wiele firm używa reklam AdWords do zwiększania liczby telefonów od klientów, odwiedzin w sklepach i zamówień kierowanych do działu sprzedaży. W ubiegłym roku zrobiliśmy bardzo dużo, by udostępnić pomiar liczby takich konwersji w AdWords i umożliwić lepszą optymalizację działań oraz właściwe rozdzielanie budżetu na reklamę. Dodaliśmy możliwość
pomiaru liczby konwersji na wielu kontach
,
importowania konwersji do AdWords
z systemu CRM
oraz
liczenia połączeń telefonicznych jako konwersji AdWords
.
Wprowadziliśmy też nowy rodzaj danych –
szacunkową liczbę konwersji na różnych urządzeniach
– pozwalając na dokładniejszy pomiar liczby konwersji, których początkiem było kliknięcie reklamy na jednym urządzeniu, a końcem konwersja online na innym.
Wspieranie produktywności i działalności firm w 2014 r.
Spoglądając w przyszłość na rok 2014, zastanawiamy się nad sposobami zwiększania produktywności reklamodawców w AdWords. Chcemy ułatwić im pracę, nie ograniczając zarazem możliwości działania. Możecie się więc spodziewać znacznych usprawnień związanych z efektywnością przepływu pracy, planowaniem kampanii, przygotowywaniem raportów i analiz, wyszukiwaniem potencjalnych możliwości oraz testowaniem.
Opracowujemy mechanizmy ułatwiające prowadzenie kampanii AdWords jako bezpośredniego przedłużenia działalności firm reklamodawców. Oznacza to m.in. prostsze przenoszenie do AdWords danych o firmie i witrynie oraz współdziałanie elementów kampanii w ściślejszy, bardziej dynamiczny i zoptymalizowany sposób – przypominający faktyczną działalność Twojej firmy.
Będziemy nadal pracować nad nowatorskimi metodami pomiaru skuteczności działań marketingowych w świecie powszechnej komunikacji online.
A Wy czego sobie życzycie na rok 2014?
Sugestie i opinie reklamodawców podsuwają nam mnóstwo świetnych pomysłów, więc zachęcamy do ich nadsyłania. Podzielcie się z nami swoją listą życzeń na rok 2014 na stronie
http://g.co/awfeedback
. Najświeższe informacje o AdWords możecie też śledzić na naszej
stronie Google+
.
Niezwykle cieszy nas perspektywa dalszego udoskonalania programu AdWords w 2014 r. Jeszcze raz dziękujemy, że jesteście z nami.
– Jerry Dischler, VP Product Management, Search Ads
Etykiety
AdSense
10
AdWords dla początkujących
21
aktualizacje
41
Analytics
19
aplikacja
2
Aplikacje mobilne
10
Budżet
1
CPE
1
Edytor AdWords
2
Eksperymenty
1
Forum pomocy AdWords
19
Gmail
2
Google +
3
Google Analytics
2
Google dla agencji
30
Google Partners
1
Google Zakupy
2
GSP
1
I/O
1
Inne
86
Internetowa Rewolucja
3
Kampania produktowa
5
kampanie rozszerzone
25
Klinika AdWords
2
Komórki
2
Lightbox
1
Merchant Center
5
Mity AdWords
9
mobile
2
Narzędzia
88
opinie konsumenckie
1
Optymalizacja
128
Optymalizacja dla początkujących
10
Płatności
2
Porady ekspertów
7
Projektowanie witryn
10
Raportowanie i analizy
6
Reklama dynamiczna
1
Reklama mobilna
9
Reklama na portalu YouTube
12
Reklama wideo
3
Reklamy na telefon komórkowy
36
reklamy z listą produktów
9
Remarketing
9
Remarketing dynamiczny
1
rozszerzenia reklam
1
Sieć partnerska
15
Sieć reklamowa
49
Strategie ustalania stawek
2
Szkolenia
10
Szkolenia internetowe
25
Śledzenie konwersji
11
Zaawansowany remarketing
5
Zakupy Google
11
Archiwum
2017
wrz
sie
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2016
gru
lis
wrz
sie
lip
maj
kwi
mar
lut
sty
2015
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
2014
gru
lis
paź
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2013
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2012
gru
lis
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2011
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2010
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
Feed
Przydatne linki
Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google
Potrzebujesz pomocy?
Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami
Wyraź opinię na naszych
forach produktowych
.