Wszystko o AdWords
Oficjalny polski blog o AdWords
Więcej konwersji na wyciągnięcie ręki - czyli jak optymalizować reklamy na urządzenia mobilne
wtorek, 17 maja 2016
Urządzenia mobilne to jedyne środki komunikacji, dla których średni czas korzystania nie spada - ten trend można zaobserwować we wszystkich krajach!
W Polsce już ponad 70%* internautów (16,6 mln) korzysta ze smartfonów (w tym 13% korzysta z nich częściej niż z jakichkolwiek innych urządzeń), a wiele branż odnotowuje rekordowe zainteresowanie tych użytkowników (n.p. gastronomia i życie nocne - 37% wyszukiwań przez komórkę, kosmetyki i pielęgnacja - 35%, rodzina i społeczeństwo - 31%, żywność i artykuły spożywcze - 30%, etc). Dlatego przygotowaliśmy kilka podpowiedzi, jak reklamę na urządzenia mobilne optymalizować i analizować.
Przede wszystkim: szeroko informujemy!
Biorąc pod uwagę zaangażowanie i dynamizm tych użytkowników, warto docierać do nich w sposób przystosowany do tego, jak w sieci się poruszają i jak z niej korzystają. Dodajemy zatem ważne informacje do tekstu reklamy w wyszukiwarce dzięki rozszerzeniom reklam:
- rozszerzenia
połączeń
- ułatwiamy użytkownikom kontakt telefoniczny, niezależnie od miejsca w którym się znajdują
- rozszerzenia
lokalizacji
- ułatwiamy klientom odnalezienie i odwiedzenie sklepu/firmy w godzinach otwarcia
- rozszerzenia
aplikacji
- dajemy klientowi wybór: dostęp do witryny jak i aplikacji na komórki/tablety
- rozszerzenia
podstron
- dodajemy krótkie i precyzyjne informacje nt zawartości witryny, przyjazne dla niewielkich ekranów urządzeń mobilnych (możemy tu wykorzystać również niestandardowe linki do podstron na urządzenia mobilne, czyli linki do podstron zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych).
Następnie: mamy na to sposób!
Przygotowanie tekstów reklamowych, dostosowanie stawek mobilnych oraz korzystanie z reklam typu “tylko połączenie” to sposób na pełniejsze wykorzystanie potencjału reklam na urządzenia mobilne.
Przygotowanie tekstów reklamowych
Ekrany urządzeń mobilnych są mniejsze, zatem umieszczamy najważniejsze informacje w nagłówku oraz pierwszej linii tekstu (ich styl i treść powinny odpowiadać odbiorcy korzystającemu z urządzenia mobilnego: krótko i na temat, wezwanie do działania, powody dla których warto do nas zajrzeć etc).
Warto też pokazać wyświetlany URL jako dostosowany do urządzeń mobilnych (m.przyklad.com lub przyklad.com/mobile), ponieważ odbiorcy oczekują łatwiejszej nawigacji na takich stronach.
Dostosowanie stawek mobilnych
Kluczem do optymalizacji dostosowania stawek mobilnych jest określenie stosunku wartości konwersji mobilnych do konwersji na komputerach i tabletach. Obliczenie
dostosowania stawek mobilnych
wygląda więc następująco:
dostosowanie stawki mobilnej = 100 x ((wartość kliknięcia reklamy mobilnej/wartość kliknięcia reklamy na komputerze lub tablecie) -1)
W AdWords możemy łatwo śledzić konwersje reklam na telefon komórkowy, pobrania aplikacji i połączenia, ale trudniej jest przypisać do reklam inne rodzaje konwersji, takie jak wizyty w sklepie. Warto zatem oszacować wartość również takich konwersji.
Reklama typu “tylko połączenie”
Reklamy
typu „tylko połączenie”
wyświetlają się tylko na urządzeniach, z których można wykonywać połączenia telefoniczne. Nie prowadzą klientów do strony docelowej w witrynie - po kliknięciu reklamy tego typu potencjalny klient zadzwoni do nas ze swojego smartfona.
Na koniec: mierzymy skuteczność!
Zwrot z inwestycji w reklamę to jedna z najważniejszych miar sukcesu reklamowego, konieczne jest zatem monitorowanie konwersji mobilnych oraz skuteczności połączeń telefonicznych i ewentualne dostosowywanie ustawień tak, by uzyskiwane wyniki były coraz lepsze.
Śledzenie konwersji telefonicznych
pomoże nam określić, które słowa kluczowe, reklamy, grupy reklam i kampanie generują najbardziej wartościowe połączenia do firmy oraz poznać zwrot z inwestycji (ROI) i podejmować przemyślane decyzje związane z wydatkami na reklamy.
Mamy możliwość rozbicia śledzenia na trzy rodzaje konwersji telefonicznych:
-
Połączenia z reklam
: połączenia nawiązywane bezpośrednio z reklam typu „tylko połączenie” lub rozszerzeń połączeń w reklamach.
-
Połączenia z numerem telefonu w witrynie
: połączenia nawiązywane, gdy ktoś kliknie reklamę, a następnie zadzwoni pod numer do przekazywania połączeń, który wyświetlamy w witrynie (możemy raportować szczegółowe informacje o połączeniu, np. jego długość)
-
Kliknięcia numeru w witrynie mobilnej
: połączenia nawiązywane, gdy ktoś kliknie reklamę, a następnie numer telefonu, przycisk lub link w mobilnej wersji witryny (w tym przypadku możemy śledzić tylko kliknięcia, a nie połączenia telefoniczne)
Przy okazji omawiania optymalizacji i skuteczności formy i treści reklamy kierowanej do użytkowników urządzeń mobilnych nie sposób nie wspomnieć o korzyściach płynących ze stworzenia strony dostosowanej do takich urządzeń.
Dlaczego zatem warto mieć stronę mobilną? Strony takie osiągają 2,1 razy lepszy współczynnik konwersji w porównaniu ze stronami nieprzystosowanymi do urządzeń przenośnych (źródło*: Criteo, "State of Mobile Commerce" research), 74% użytkowników chętniej wróci do strony przystosowanej do urządzeń przenośnych, a 50% użytkowników będzie korzystało rzadziej z usług danego reklamodawcy jeśli jego witryna nie jest mobilna (Google, Sterling Research and SmithGeiger, What Users Want Most From Mobile Sites Today, lipiec 2012).
Anna Daszek, Zespół Google AdWords
*dane Google
Klinika AdWords: Budżet i strategie ustalania stawek
piątek, 28 listopada 2014
Jak efektywnie wykorzystać budżet i wybrać odpowiednią strategię ustalania stawek? Dowiedz się jakie masz możliwości na kolejnym szkoleniu Kliniki AdWords.
Szkolenie "Budżet i strategie ustalania stawek" odbędzie się w dwóch terminach
na
profilu Google+ Kliniki
AdWords
:
Wtorek, 2 grudnia 2014, godz. 16.30
Zapisz się teraz!
Czwartek, 4 grudnia 2014, godz. 10.30
Zapisz się teraz!
Nasi specjaliści doradzą jak efektywnie wykorzystać budżet i poradzić sobie z problemem ograniczonego budżetu, pokażą jak używać dostosowania stawek oraz omówią strategie ustalania stawek w ramach celów.
Na koniec szkolenia jak zawsze zapraszamy na sesję pytań i odpowiedzi.
Do zobaczenia za tydzień!
Autor: Basia Leś, Zespół Google AdWords
Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową: co się stanie 16 września 2014 r.
wtorek, 12 sierpnia 2014
Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową:
co się stanie 16 września 2014 r.
Wcześniej w tym roku przedstawiliśmy przypadki reklamodawców takich jak WordStream czy Elmo Talent Software, którzy z powodzeniem korzystają z nowego typu kampanii AdWords: Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową. Od tamtego czasu ponad 300 000 kampanii zostało uaktualnionych do nowej wersji.
Przypominamy, że od
16 września 2014 r.
wszystkie kampanie typu
„Sieć wyszukiwania i reklamowa”
będą aktualizowane do nowego, skuteczniejszego typu
„Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową”
.
Zachęcamy, by uaktualnić kampanie jeszcze przed tą datą – wtedy będzie można je dowolnie skonfigurować. Jeśli tego nie zrobisz, system AdWords uaktualni je automatycznie. Zmiana nie będzie miała wpływu na kampanie typu „
Tylko sieć wyszukiwania”
ani „
Tylko sieć reklamowa”
.
Jeśli prowadzisz kampanię typu
„Sieć wyszukiwania i reklamowa”
, możesz ją
uaktualnić już teraz
jednym kliknięciem i natychmiast zacząć uzyskiwać lepsze wyniki
.
Trzy powody, dla których warto uaktualnić kampanię już teraz:
●
Lepsza skuteczność:
Reklamodawcy, którzy przeszli na nowy typ kampanii
„Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową”,
osiągają średnio o 35% wyższy współczynnik klikalności i o 35% niższy koszt zakupu na klienta w przypadku reklam wyświetlanych w sieci reklamowej
w kampaniach nowego typu
*. Wyniki mogą się różnić w zależności od kampanii.
●
Łatwiejsze zarządzanie
: Nowymi kampaniami można zarządzać jak zwykłymi kampaniami w sieci wyszukiwania. Twoje ustawienia, takie jak słowa kluczowe i stawki, będą automatycznie wykorzystywane do znalezienia klientów w sieci reklamowej, więc uaktualnienie nie wymaga żadnej dodatkowej pracy.
●
Dostosowywanie ustawień na podstawie oczekiwanych wyników kampanii:
Po aktualizacji możesz uzyskiwać mniej kliknięć i wyświetleń, ale jest większa szansa, że będą pochodzić od osób, które są gotowe dokonać zakupu w Twojej firmie. Jeśli zachowanie obecnej liczby kliknięć jest istotne dla osiągnięcia Twoich celów reklamowych, stwórz także nową kampanię
„Tylko sieć reklamowa”
. W ten sposób możesz zastosować ustawienia i opcje kierowania z oryginalnej kampanii, by utrzymać ten sam poziom kliknięć.
Możesz liczyć na naszą pomoc
Chcemy pomóc Ci odnieść sukces z AdWords. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy z
uaktualnieniem
do nowego typu kampanii
„Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową”
. Więcej informacji, wskazówek i zasobów ułatwiających osiągnięcie sukcesu z AdWords znajdziesz w naszym Centrum pomocy.
* Zgodnie z wynikami początkowych testów standardowy klient może uzyskać o 35% wyższy współczynnik klikalności i o 35% niższy CPA w kampaniach typu „Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową”, które są kierowane na sieć reklamową, niż w przypadku starego typu kampanii. Z początkowych testów wynika również, że standardowy klient może uzyskać wzrost liczby konwersji o 10-15% w porównaniu z kampaniami, które są kierowane tylko na sieć wyszukiwania. Skuteczność poszczególnych kampanii może się różnić.
Autor: Ahmad Anvari, Google Display Network Product Manager
Jak optymalizować reklamy AdWords Express?
czwartek, 18 kwietnia 2013
AdWords Express
to prosty produkt reklamowy. Istnieje jednak kilka rozwiązań, które pomogą Wam zoptymalizować Wasze konto. Upewnijcie się, że stosujecie wszystkie, tak aby zmaksymalizować skuteczność Waszej reklamy!
1. Wybierzcie najbardziej odpowiednią
kategorię
dla Waszego biznesu. W każdym kraju, gdzie działa AdWords Express, mamy ich niemal 2000, więc wybranie możliwie najbliższej kategorii zapewni Wam najlepsze wyniki.
2. Wybierzcie największy możliwy
zasięg geograficzny
swojej reklamy. W ten sposób zapewnicie wyświetlanie reklamy jak największej liczbie lokalnych klientów.
3.
Zoptymalizujcie tekst reklamy
. Tekst reklamy to Wasz pierwszy kontakt z klientem. Zadbajcie zatem o stworzenie prostych i zachęcających reklam. Więcej wskazówek na temat pisania atrakcyjnych tekstów znajdziecie
tutaj
.
4. Wybierzcie największy
budżet
, na jaki możecie sobie pozwolić. Zapewni Wam to największy możliwy zasięg.
5.
Zoptymalizujcie stronę docelową
- niezależnie, czy reklamujecie swój wpis na Miejscach Google, czy własną witrynę. Jeśli to możliwe, podajcie ceny swoich produktów lub usług. Bardzo ważne jest też podanie szczegółowych danych kontaktowych - nie tylko adresu i telefonu, ale również np. mapy dojazdu, informacji o parkingu lub przystanku komunikacji miejskiej. Upewnijcie się też, że klienci wiedzą, co oferujecie i potrafią bez problemów poruszać się po Waszej stronie docelowej.
Autor: Tomasz Kuc, Zespół Google AdWords
Jak szybciej i dokładniej planować kampanie
poniedziałek, 7 maja 2012
Przeanalizowaliśmy Wasze sugestie, jak ułatwić tworzenie nowych,
skutecznych kampanii
. Aby usprawnić ten proces, udoskonaliliśmy Narzędzie propozycji słów kluczowych i Narzędzie prognozy odwiedzin.
Ulepszenia w Narzędziu propozycji słów kluczowych
Aby ułatwić zarządzanie kampanią, w Narzędziu propozycji słów kluczowych wprowadziliśmy kilka ulepszeń, takich jak:
Grupowanie propozycji słów kluczowych według tematów:
w zaktualizowanym Narzędziu propozycji słów kluczowych można łatwo sprawdzić sugestie nowych tematów grup reklam i szybko dodać grupy reklam bezpośrednio do konta.
Płynna integracja Narzędzia prognozy odwiedzin:
można łatwo wyświetlać dane z Narzędzia prognozy odwiedzin dla słów kluczowych wybranych w Narzędziu propozycji słów kluczowych, co ułatwia podejmowanie lepszych decyzji dotyczących strategii kampanii.
Ulepszenia w Narzędziu prognozy odwiedzin
Zaktualizowaliśmy Narzędzie prognozy odwiedzin, by pomóc Wam tworzyć skuteczną strategię określania stawek i budżetu. Zmiany w Narzędziu prognozy odwiedzin obejmują:
Wykresy prognoz skuteczności:
dodaliśmy do Narzędzia prognozy odwiedzin wykres, który ułatwia mierzenie prognoz odwiedzin i stawek oraz opracowanie skutecznej strategii określania stawek.
Organizowanie słów kluczowych w grupy reklam:
teraz w Narzędziu prognozy odwiedzin można tworzyć robocze grupy reklam i sprawdzać ich prognozy odwiedzin i stawek.
Dodawanie kampanii do konta:
jeśli struktura kampanii jest odpowiednia, można dodać roboczą wersję kampanii bezpośrednio do konta.
Zwiększamy też dokładność prognoz ruchu – teraz do określania prognoz będzie wykorzystywana historia skuteczności konta. Oznacza to, że od tej pory,
aby skorzystać z Narzędzia prognozy odwiedzin, trzeba zalogować się w AdWords
.
W najbliższych tygodniach zaktualizowane Narzędzie propozycji słów kluczowych i Narzędzie prognozy odwiedzin pojawią się w interfejsie AdWords. Więcej informacji o zmianach w Narzędziu propozycji słów kluczowych znajdziecie w
tym artykule w Centrum pomocy
. Natomiast
ten artykuł
zawiera szczegółowe informacje o Narzędziu prognozy odwiedzin.
Napisane przez Deepti Bhatnagar, Product Manager
Przewodnik po automatyzacji: cz.1
piątek, 9 września 2011
Wielu z Was regularnie pyta się o zastosowanie
reguł automatycznych
w kampaniach. Zdecydowaliśmy się stworzyć cykl postów, przedstawiający proste sposoby wykorzystania automatyzacji do efektywnego zarządzania kontem AdWords.
Pamiętacie jeszcze opcję
preferencji pozycji
? W momencie jej wycofania, zachęcaliśmy Was do tworzenia reguł automatycznych, utrzymujących reklamy na wybranej pozycji. Dzisiaj przedstawiamy Wam trzy podstawowe strategie zarządzania stawkami. W kolejnych odsłonach skupimy się na zarządzaniu budżetem i harmonogramami.
Strategia 1: wyświetlanie reklam na górze wyników wyszukiwania
Jeżeli Waszym celem jest utrzymanie wysokiej pozycji wyświetlania, ta strategia jest stworzona dla Was. Aby ją zaimplementować, wystarczy utworzyć jedną prostą regułę automatyczną.
W sekcji Automatyzacja wybieramy opcję “Zmień maks. stawki CPC, gdy...”, a następnie wypełniamy pola według przykładu:
Pamiętajcie, iż to Wy decydujecie o wysokości podwyżki stawek oraz maksymalnym koszcie kliknięcia!
Strategia 2: wyświetlanie reklam na wybranych pozycjach np. 3-5
Jeżeli chcecie się wyświetlać na wybranych pozycjach, niezbędnym będzie stworzenie dwóch oddzielnych reguł (jednej ograniczającej pozycję “od góry”, drugiej: “od dołu”).
Krok pierwszy: ograniczenie pozycji “od dołu”
Krok drugi: ograniczenie pozycji “od góry”
Strategia 3: wyświetlanie reklam na pierwszej stronie wyników wyszukiwania
Na koniec: najłatwiejsza strategia wykorzystania reguł automatycznych, idealna dla osób zarządzających dużymi listami słów kluczowych. Dzięki prostemu zabiegowi jesteśmy w stanie regularnie monitorować zmiany w stawkach za pierwszą stronę oraz automatycznie dopasowywać parametry naszego konta.
Tym razem w sekcji Automatyzacja wybieramy opcję “Podnieś stawki za słowa kluczowe do wysokości stawki CPC za pierwszą stronę, gdy...”:
Mamy nadzieję, że te proste wskazówki pomogą Wam usprawnić działanie kampanii oraz oszczędzą wiele cennego czasu. Zachęcamy do aktywnego testowania reguł automatycznych!
Napisane przez Olga Gołąb, AdWords Account Associate
Optymalizacja dla początkujących cz.4
piątek, 8 lipca 2011
Zbliżamy się do końca krótkiej serii poświęconej wskazówkom dotyczącym optymalizowania konta AdWords. W poprzednich artykułach zostały omówione
struktura konta
, skuteczne reklamy i słowa kluczowe,
kierowanie
, budżet,
miejsca docelowe
oraz określanie stawek. W zamykającym cykl artykule przybliżymy krótko sposób oceny skuteczności kampanii reklamowej za pomocą narzędzi dostarczonych przez Google, w szczególności narzędzia śledzenia konwersji w AdWords oraz usługi Google Analytics. Przedstawimy również kilka porad dotyczących interpretowania raportów na karcie „Wymiary”.
Śledzenie konwersji w AdWords
Patrząc na konto reklamodawcy, czasem trudno jest stwierdzić, które reklamy i słowa kluczowe są najbardziej skuteczne (innymi słowy, które zapewniają reklamodawcy największe korzyści). Wydaje się, że CTR jest taki sam, jak średni koszt kliknięcia. Jednak nie wszystkie słowa kluczowe są tak samo przydatne.
Wyobraźmy sobie sytuację, w której słowo kluczowe A o średnim koszcie kliknięcia 10 gr pozyskuje 10 użytkowników, co powoduje naliczenie kosztów w wysokości 1 PLN. Drugie słowo kluczowe B o średnim koszcie kliknięcia 20 gr pozyskuje 5 użytkowników i kosztuje 1 PLN. Które z nich jest bardziej skuteczne? Większość z was powie, że pierwsze, ale nie zawsze jest to prawda. A jeśli z 10 użytkowników pozyskanych dzięki pierwszemu słowu żaden nie dokonał zakupu, natomiast z 5 użytkowników, którzy przeszli do witryny po kliknięciu drugiego słowa, zakupu dokonało aż 3? Widać wyraźnie, że koszty poniesione na reklamę przy użyciu drugiego słowa są bardziej uzasadnione.
Nigdy się o tym nie dowiemy, jeśli nie mamy zainstalowanego narzędzia śledzenia konwersji lub programu do zbierania danych: narzędzie śledzenie konwersji wyświetla odpowiednie dane dotyczące wszystkich kampanii, reklam i słów kluczowych bezpośrednio na koncie AdWords. Nie będziemy tutaj omawiać szczegółowo konfigurowania śledzenia konwersji (informacje na ten temat znajdują się w tym artykule w Centrum pomocy), ale jak zwykle skupimy się na ogólnych zaleceniach:
● Konwersja nie zawsze oznacza zakup. Konwersja to dowolne działanie podejmowane przez użytkownika w witrynie, po którym możecie przypuszczać, że użytkownik zostanie Waszym klientem. Oznacza ono, że kliknięcie reklamy było dla Was przydatne. Takim działaniem może być na przykład wyświetlenie strony Kontakt, na której możesz umieścić kod śledzenia.
● Nie umieszczaj kodu śledzenia na docelowej stronie Waszej reklamy. W takim przypadku liczba kliknięć reklamy będzie równa liczbie konwersji, a takie statystyki na nic się nie przydadzą.
● Jeśli chcecie śledzić stronę, na której są wypełniane formularze, dodajcie kod śledzenia do strony z potwierdzeniem przesłania formularza.
● W oparciu o wyniki śledzenia konwersji można wstrzymać mniej skuteczne słowa kluczowe lub obniżyć ich stawki. Z drugiej strony słowa kluczowe o wysokiej konwersji mogą być wyświetlane częściej. To samo dotyczy witryn w sieci reklamowej.
● Wbrew obiegowej opinii śledzenie konwersji jest możliwe w przypadku zmiennego kosztu transakcji.
● Z chwilą rozpoczęcia gromadzenia danych o konwersji zastosujcie Ulepszone CPC, aby umożliwić systemowi skoncentrowanie się na kliknięciach, które najczęściej prowadzą do konwersji i sprawiają, że reklamy są bardziej opłacalne. Funkcji tej można używać nawet wtedy, gdy konwersje są importowane z usługi Google Analytics.
Google Analytics
Google Analytics to wszechstronne oprogramowanie freeware służące do gromadzenia różnego typu statystyk w witrynach. Zasługuje ono na oddzielny artykuł, a może nawet książkę. To zadanie byłoby jednak zbyt skomplikowane i dlatego przestawimy tu tylko kilka wskazówek dotyczących korzystania z usługi Google Analytics:
● Jeśli nie macie konta Google Analytics, możecie je utworzyć bezpośrednio z konta AdWords, klikając link „Google Analytics” na karcie „Raportowanie i narzędzia”. To nic nie kosztuje.
● Po skonfigurowaniu celów w usłudze Google Analytics możecie zaimportować je na kartę Konwersje w systemie AdWords (strona „Konwersje”), jeśli oba konta są ze sobą powiązane.
● Jednym z najbardziej przydatnych parametrów służących do określania skuteczności źródeł odesłania jest współczynnik odrzuceń. Dowiedzcie się, jakie witryny przyciągają użytkowników i mają najniższy współczynnik odrzuceń i dodajcie podobne witryny („Samodzielne dodawanie miejsc docelowych”) w kampaniach w sieci reklamowej.
Wymiary
Większość raportów z Centrum raportów zostało przeniesionych na kartę „Wymiary” na karcie „Kampanie”. Ta karta nie jest zawsze widoczna na koncie. Czasami trzeba kliknąć strzałkę po prawej stronie wszystkich kart. Poniżej przedstawiono przykłady działań, które możecie teraz wykonać:
● Wyświetlenie Raportu geograficznego. Jeśli Wasza reklama jest nieskuteczna w niektórych regionach (niski CTR lub wynik skuteczności), wykluczcie je z kierowania geograficznego kampanii.
● Wyświetlenie raportu Pora dnia. W tym miejscu możecie sprawdzić, w jakich godzinach Wasza reklama była najskuteczniejsza, skorzystać z możliwości planowania wyświetleń reklamy, a także zmniejszyć stawkę kosztu kliknięcia w godzinach niższej skuteczności reklamy i podnieść stawkę, gdy reklama jest skuteczna.
● Wyświetlenie Raportu demograficznego i wykorzystanie go do opracowania dla kampanii strategii marketingowej skierowanej do określonej grupy demograficznej.
Na tym kończymy naszą serię poświęconą podstawowej optymalizacji konta. Możecie teraz utworzyć konto i śledzić jego skuteczność. Możecie także dalej pracować nad tworzeniem i rozbudowywaniem swoich reklam w ramach tego konta, wykonując bardziej złożone zadania, które mamy zamiar opisać w przyszłości.
Napisane przez Aleksei Petrov, AdWords Account Associate
Optymalizacja dla początkujących cz.3
środa, 6 lipca 2011
W niniejszym artykule omówimy dalsze wskazówki dotyczące początkowej konfiguracji i podstawowej optymalizacji konta. W poprzednich artykułach opisaliśmy
tworzenie konta
o efektywnej strukturze, reklamach i słowach kluczowych, a także
dostosowywanie ustawień
kierowania i budżetu kampanii. W tej części przedstawimy dwa kolejne podstawowe ustawienia:
stawki kosztu kliknięcia oraz miejsce docelowe reklamy
, jak również przykłady ich zastosowań.
Stawki kosztu kliknięcia
W większości przypadków w systemie AdWords reklamodawcy płacą za reklamę dopiero po kliknięciu jej przez użytkownika. Typ stawki można wybrać w sekcji „Ustawienia kampanii”, a ustawianie stawek może być
automatyczne
(system zmienia wysokość stawki w celu uzyskania najwyższej liczby wyświetleń w ramach budżetu) lub
samodzielne
(reklamodawca sam ustawia wysokość stawki). Podczas optymalizacji procesu określania stawek należy pamiętać o następujących ważnych kwestiach:
● Automatyczne ustawianie stawek sprawdza się idealnie, jeśli nie chcecie spędzać zbyt dużo czasu na ulepszaniu kampanii. Jednakże wtedy należy ustawić górny limit kosztu kliknięcia, żeby uniknąć niemiłych niespodzianek.
● Niektóre funkcje (np. planowane wyświetlenia reklam) nie działają z automatycznym określaniem stawek.
● Jeśli bardziej interesują Was wyświetlenia reklamy niż odesłania do witryny, w przypadku kampanii prowadzonych w sieci reklamowej Google możecie wybrać opcję płatności za 1000 wyświetleń.
● Jeśli korzystacie ze śledzenia konwersji, warto wypróbować optymalizator kosztu konwersji lub
Optymalizator konwersji
. Pamiętajcie, że optymalizator kosztu konwersji można włączyć nawet wtedy, gdy ustawione jest automatyczne określanie stawek. Dzięki danym dotyczącym konwersji narzędzie to umożliwia systemowi zarządzanie stawkami kosztu kliknięcia w zakresie wynoszącym 30%, co często pozwala zmniejszyć koszt konwersji.
● Pamiętajcie o śledzeniu
średniej pozycji reklamy
dla każdego słowa kluczowego. Dla niektórych słów pozycja jest zbyt niska, ale czy dane kluczowe słowo jest dla Was ważne? Indywidualną stawkę kosztu kliknięcia dla danego słowa kluczowego można zawsze zwiększyć, co spowoduje poprawę pozycji reklamy.
● Jeśli konkretne słowo kluczowe jest bardziej skuteczne niż inne słowa (wysoki CTR, współczynnik konwersji), warto podnieść stawkę kosztu kliknięcia dla tego słowa, aby zyskać nowych użytkowników. W przypadku mniej skutecznych słów można obniżyć wysokość stawki lub wstrzymać dane słowa.
● Powyższa porada dotyczy nie tylko słów kluczowych, ale także miejsc docelowych. Jeśli wyświetlenia w konkretnej witrynie są bardziej skuteczne, dodajcie ją samodzielnie jako miejsce docelowe.
● Mimo że zawsze płacicie tylko tyle, ile potrzeba do wyprzedzenia konkurencji (zazwyczaj mniej niż ustawiony maksymalny koszt kliknięcia), nie ustawiajcie bardzo wysokiego kosztu kliknięcia, jeśli nie możecie sobie na niego pozwolić. Konkurencja jest często nieprzewidywalna i mogą wystąpić sytuacje, w których koszt rzeczywisty będzie równy maksymalnemu, a Wasz budżet wyczerpie się bardzo szybko.
● Jeśli określone słowo kluczowe uzyskuje bardzo mało wyświetleń, być może ma za niską stawkę kosztu kliknięcia. System często zgłasza, że stawka kosztu kliknięcia jest niższa niż szacowany koszt wyświetlenia na pierwszej stronie dla określonego słowa kluczowego. Ta informacje będzie wyświetlana na karcie „Słowa kluczowe”.
Miejsca docelowe
Miejsce docelowe w tym kontekście oznacza różne platformy, na których można umieścić reklamy za pomocą systemu AdWords. Szczegółowe informacje na temat miejsc docelowych znajdują się w
Centrum pomocy
, jednak jak zwykle omówimy tutaj niektóre używane przez nas metody, które mogą Wam się przydać:
● Wyświetlając reklamy tylko w sieci wyszukiwania Google, tracicie potencjalnych klientów, którzy nie używają wyszukiwarek lub używają wyszukiwarek innych niż Google. Decydując się na wyświetlanie reklam w sieciach wyszukiwania i reklamowych, możecie dotrzeć do większej grupy odbiorców (np. użytkowników YouTube.com).
● Zawsze należy tworzyć osobne kampanie dla sieci reklamowej i sieci wyszukiwania. Przemawia za tym kilka przyczyn. Po pierwsze w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania należy utworzyć listę słów kluczowych, próbując możliwie najdokładniej określić wyszukiwane hasła wybierane przez użytkowników. W przypadku sieci reklamowej lista słów kluczowych jest oceniana przez system w połączeniu z określeniem tematyki danej witryny. Reklamy w sieci reklamowej są zazwyczaj bardziej ogólne niż reklamy w sieci wyszukiwania. Ponadto łatwiej jest uzyskać dostęp do danych o skuteczności reklam, jeśli dla sieci wyszukiwania i reklamowych są utworzone osobne kampanie, ponieważ można szybko wyświetlić wszystkie parametry (CTR, konwersje itd.) i łatwiej je porównać.
● Jeśli możecie poświęcić trochę więcej czasu na ulepszenie kampanii lub chcecie mieć pewność, że reklamy są wyświetlane tylko w trafnych witrynach, lepiej jest wprowadzić miejsca docelowe samodzielnie. W wyborze odpowiednich witryn przydatne jest
Narzędzie rozmieszczania reklam
(karta „Raportowanie i narzędzia”).
● Jeśli miejsca docelowe są wybierane automatycznie, pamiętajcie o regularnym sprawdzaniu witryn, w których reklamy są wyświetlane (karta „Sieci” na poziomie kampanii) i wykluczajcie witryny z nietrafną treścią lub witryny o niskim CTR.
● Dużo niższy CTR w sieci reklamowej w porównaniu do sieci wyszukiwania nie jest powodem do niepokoju. Jest to zjawisko zupełnie normalne. Ponadto CTR w sieci reklamowej nie wpływa na wyniki skuteczności w sieci wyszukiwania i odwrotnie.
● Jeśli samodzielnie wybieracie miejsca docelowe i jednocześnie dodajecie słowa kluczowe, Twoje reklamy będą wyświetlane tylko w witrynach i na stronach związanych z tymi słowami kluczowymi. Jeśli chcecie, aby Wasze reklamy były wyświetlane na wszystkich stronach wybranych witryn, usuńcie wszystkie słowa kluczowe ze swojej kampanii.
Omówiliśmy już podstawowe ustawienia kampanii. Informacje zawarte w tych trzech artykułach przydadzą się podczas tworzenia konta o skutecznej strukturze. W następnym artykule przedstawimy najlepsze i najprostsze sposoby śledzenia skuteczności reklam w kampanii.
Napisane przez Aleksei Petrov, AdWords Account Associate
Optymalizacja dla początkujących cz.2
poniedziałek, 27 czerwca 2011
Niniejszy post stanowi kontynuację naszej serii poświęconej podstawowej optymalizacji konta.
W poprzednim artykule
zadbaliśmy o poprawną strukturę konta ze skutecznymi reklamami i listą słów kluczowych. Teraz omówimy dwa podstawowe ustawienia kampanii – kierowanie i budżet.
1. Kierowanie
Dostępne są dwa powiązane ze sobą typy kierowania – kierowanie na język i na lokalizację. Oczywiście Wy wiecie najlepiej, gdzie można znaleźć Waszych potencjalnych klientów. Jednak zgodnie z ogólną zasadą zamiast próbować dotrzeć z reklamami do odbiorców na całym świecie, lepiej jest skoncentrować swoje wysiłki na krajach o największym potencjale. Czy Wasze usługi są raczej lokalne? Jeśli tak, wybierzcie określone miasto lub region, a nie cały kraj.
Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek dotyczących kierowania na język i lokalizację:
● Interesuje Was rynek francuski? Utwórzcie oddzielną kampanię kierowaną na język francuski i uwzględnijcie w niej odpowiednie reklamy i słowa kluczowe.
● Sprawdźcie skuteczność Waszej kampanii pod względem lokalizacji geograficznej (karta „Wymiary” – niekiedy w celu jej wyświetlenia należy kliknąć strzałkę po prawej stronie karty „Sieci” – następnie „Geograficzne”) i usuńcie kraje o najniższym CTR lub, jeszcze lepiej, współczynniku konwersji.
● Jeśli w ustawieniach lokalizacji jako kraj wybierzecie Wielką Brytanię, użytkownicy znajdujący się na przykład we Francji będą widzieli Wasze reklamy podczas przeprowadzania wyszukiwania w witrynie Google.co.uk (witryna Google w Wielkiej Brytanii). Jeśli użytkownicy spoza Wielkiej Brytanii Was nie interesują, zamiast wybrać Wielką Brytanię jako kraj, samodzielnie dodając poszczególne regiony w ramach Wielkiej Brytanii i problem zostanie rozwiązany.
● Jedna kampania = jeden język. Wyświetlanie reklam w języku polskim użytkownikom posługującym się językiem francuskim nie ma sensu.
2. Budżet
Jak określić budżet? Ile pieniędzy zostanie wydane na reklamę? Tylko Wy możecie odpowiedzieć na pierwsze pytanie, jednak odpowiedź na drugie pytanie zależy od statystyk. Przykładowo macie trzy kampanie reklamowe, ale nie możecie wydać na reklamę więcej niż 600 PLN miesięcznie. Oznacza to, że miesięcznie na każdą kampanię potrzebne będzie 200 PLN. Dlatego domyślnie budżet dzienny każdej kampanii wyniesie około 6,66 PLN. Jeśli jedna z kampanii jest dla Was ważniejsza niż pozostałe, przeznaczcie na nią 12 PLN, a na pozostałe po 4 PLN.
Poniżej przedstawiamy porady i wskazówki dotyczące ustalania budżetu dziennego:
● Sprawdźcie, ile
wyświetleń
zostało utraconych z powodu niewystarczającego budżetu. W tym celu na karcie Wymiary kliknijcie przycisk „Kolumny” -> "Dostosuj kolumny" nad wykresem i zaznaczcie pole wyboru „Dane konkurencji”. Dla każdej kampanii można sprawdzić odsetek wyświetleń utraconych z powodu budżetu.
● Jeśli z powodu budżetu utraconych zostało wiele wyświetleń lub reklamy przestały być wyświetlane, ponieważ budżet na następny dzień został wyczerpany, spróbujcie ponownie rozdzielić budżet na kampanie. To nadal nie wystarcza? Warto zastanowić się nad zwiększeniem ogólnego budżetu dla całego konta i podzielić zasoby na różne kampanie.
● W ustawieniach kampanii (Preferencja pozycji, metoda wyświetlania) możecie wybrać przyspieszone wyświetlanie lub standardowe wyświetlanie. W przypadku pierwszej opcji system będzie wyświetlał reklamy tak często, jak to możliwe niezależnie od wysokości budżetu, natomiast druga opcja spowoduje rozdzielenie budżetu równomiernie w ciągu dnia.
● W niektórych dniach system może zezwolić na przekroczenie budżetu konta. Nie ma powodów do niepokoju – ta kwota zostanie zrównoważona przez niewykorzystany budżet z innego dnia lub kredyt dostosowawczy. W każdym przypadku średnia dla dowolnego dnia z okresu rozliczeniowego nie przekroczy ustawionego budżetu dziennego.
Stosując się do zaleceń zawartych w tym oraz w
poprzednim
artykule, możecie skonfigurować konto o poprawnej strukturze z odpowiednimi ustawieniami budżetu i kierowania. Zostało nam tylko kilka rzeczy do omówienia: ustawienie właściwych miejsc docelowych i stawek oraz śledzenie skuteczności konta. Tematy te zostaną omówione w następnych artykułach. Sprawdzajcie zatem aktualizacje naszego bloga!
Napisane przez Aleksei Petrov, AdWords Account Associate
Optymalizacja dla początkujących cz.1
poniedziałek, 20 czerwca 2011
Podczas pracy nad optymalizacją i poprawą skuteczności kont nasi reklamodawcy napotykają różne problemy. Mimo że wiele z tych problemów jest z natury indywidualnych, większość można rozwiązać, stosując ogólne podejście. W tym artykule przedstawiamy Wam te aspekty konta, na których należy skupić się podczas wstępnej optymalizacji. Teraz każdy reklamodawca może się poczuć jak ekspert ds. optymalizacji i przeprowadzić podstawową konfigurację konta.
1. Struktura konta
Kampania 1, Grupa reklam nr 1 - zazwyczaj struktura konta zaczyna się i kończy w tym miejscu. Jednak właściwa struktura konta to podstawa. Bez niej dalsza optymalizacja konta jest bezcelowa. Nie można zbudować domu, zaczynając od dachu. Dlatego, zanim przejdziemy dalej, upewnijcie się, że:
● Wasza kampania reklamowa jest „lustrem” Waszej witryny i odzwierciedla typy oferowanych przez Was produktów i usług.
● Macie już skonfigurowane ogólne parametry (kierowanie, budżet) na poziomie kampanii.
● Macie skonfigurowane oddzielne grupy reklam poświęcone wyłącznie pojedynczym produktom. Nie przejmujcie się, jeśli macie wiele grup reklam, ponieważ jest to cecha skutecznego konta.
2. Reklamy
Reklamodawcy często pytają, czy ich reklama jest dobrą reklamą. Trudno jest obiektywnie odpowiedzieć na to pytanie. Pisanie reklam to proces twórczy. To niepowtarzalność każdej reklamy w AdWords czyni ją interesującą zarówno dla użytkowników, jak i reklamodawców. Upewnijcie się jednak, że:
● Reklama jest prosta, ale profesjonalna. Przejrzystość przekazu, poprawność gramatyczna i niepowtarzalność sprawiają, że reklama jest interesująca i atrakcyjna dla użytkowników.
● W każdej grupie reklam znajdują się dwie lub trzy reklamy. Dzięki temu można ocenić skuteczność każdej reklamy.
● Używacie atrakcyjnych wyrażeń, takich jak „Bezpłatna dostawa”, ale tylko wtedy, gdy dostawa jest naprawdę bezpłatna.
● Z reguły reklamy są skuteczniejsze, jeśli docelowy adres URL prowadzi do reklamowanego produktu, a nie do strony głównej witryny. Jeśli użytkownik szuka lodówki, nie będzie zainteresowany kuchenkami mikrofalowymi.
3. Słowa kluczowe
Słowa kluczowe to pomost łączący użytkowników z reklamami i witryną. Dlatego skuteczna lista słów kluczowych jest gwarancją, że reklamy będą wyświetlane tylko tym użytkownikom, dla których reklama będzie interesująca. Ponadto Wynik Jakości słowa kluczowego wpływa na koszt kliknięcia: im wyższy Wynik Jakości, tym niższy koszt kliknięcia – od tej reguły nie ma wyjątków. Dlatego tworząc listę słów kluczowych, należy pamiętać o następujących kwestiach:
● W większości przypadków grupa reklam powinna zawierać maksymalnie 5-15 słów kluczowych. Jeśli lista słów kluczowych jest znacznie dłuższa, jest to wyraźna oznaka niewystarczającego zawężenia grupy reklam. Dobrym pomysłem może być podzielenie jej na dwie lub trzy grupy.
● Propozycje słów kluczowych można znaleźć we własnej witrynie lub skorzystać z poprzednich doświadczeń. Postawcie się na miejscu użytkowników i zadajcie sobie pytanie, jakich słów mogą używać do wyszukiwania Waszych produktów. Jeśli skończą się Wam pomysły, dodatkowe sugestie możecie znaleźć za pomocą „
Narzędzia propozycji słów kluczowych
” (karta Raportowanie i narzędzia).
●
Wykluczające słowa kluczowe
to Wasi sprzymierzeńcy. Pomagają one odfiltrować nieprzydatne wyszukiwania i uniknąć niepotrzebnego wydawania pieniędzy. Za pomocą funkcji „
Zobacz wyszukiwane hasła
” znajdującej się na karcie Słowa kluczowe możecie sprawdzić, które wyszukiwane hasła są nietrafne, i dodać wykluczające słowa kluczowe. Możecie tam również znaleźć nowe propozycje dla słów kluczowych. Odfiltrowywanie wyszukiwanych haseł to nie tylko jedno z podstawowych działań optymalizacyjnych, ale także rutynowe zadanie, które trzeba wykonywać co jakiś czas.
Jeśli wykonacie opisane powyżej zadania, uzyskacie solidną podstawę: dobrze skonstruowane konto ze skutecznymi reklamami i słowami kluczowymi. W następnych artykułach znajdziecie informacje na temat kierowania geograficznego, określania stawek i budżetu, miejsc docelowych reklamy oraz sposobów śledzenia skuteczności kampanii.
Napisane przez Aleksei Petrov, AdWords Account Associate
Etykiety
AdSense
10
AdWords dla początkujących
21
aktualizacje
41
Analytics
19
aplikacja
2
Aplikacje mobilne
10
Budżet
1
CPE
1
Edytor AdWords
2
Eksperymenty
1
Forum pomocy AdWords
19
Gmail
2
Google +
3
Google Analytics
2
Google dla agencji
30
Google Partners
1
Google Zakupy
2
GSP
1
I/O
1
Inne
86
Internetowa Rewolucja
3
Kampania produktowa
5
kampanie rozszerzone
25
Klinika AdWords
2
Komórki
2
Lightbox
1
Merchant Center
5
Mity AdWords
9
mobile
2
Narzędzia
88
opinie konsumenckie
1
Optymalizacja
128
Optymalizacja dla początkujących
10
Płatności
2
Porady ekspertów
7
Projektowanie witryn
10
Raportowanie i analizy
6
Reklama dynamiczna
1
Reklama mobilna
9
Reklama na portalu YouTube
12
Reklama wideo
3
Reklamy na telefon komórkowy
36
reklamy z listą produktów
9
Remarketing
9
Remarketing dynamiczny
1
rozszerzenia reklam
1
Sieć partnerska
15
Sieć reklamowa
49
Strategie ustalania stawek
2
Szkolenia
10
Szkolenia internetowe
25
Śledzenie konwersji
11
Zaawansowany remarketing
5
Zakupy Google
11
Archiwum
2017
wrz
sie
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2016
gru
lis
wrz
sie
lip
maj
kwi
mar
lut
sty
2015
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
2014
gru
lis
paź
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2013
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2012
gru
lis
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2011
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2010
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
Feed
Przydatne linki
Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google
Potrzebujesz pomocy?
Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami
Wyraź opinię na naszych
forach produktowych
.
