Wszystko o AdWords
Oficjalny polski blog o AdWords
Firma Carphone Warehouse korzysta z AdWords do rozwoju marketingu na telefonach komórkowych
czwartek, 23 czerwca 2011
Firma Carphone Warehouse powstała w Wielkiej Brytanii w 1989 r. i zajmuje się sprzedażą detaliczną telefonów komórkowych. Obecnie prowadzi ona tysiące sklepów w dziewięciu krajach europejskich, jak również witrynę e-commerce.
Biorąc pod uwagę różne kanały dostępu klientów do produktów firmy, logicznym wyborem było połączenie tych kanałów ze strategią marketingową w urządzeniach przenośnych. „Z całą pewnością Carphone Warehouse ma wypracowaną pozycję na nowych obszarach rynku telefonów komórkowych. Uznajemy je za ważny środek zwiększania sprzedaży, ale też za sposób na tzw. obsługę wielokanałową” – wyjaśnia Gareth Jones, szef marketingu online firmy.
Pierwszym krokiem było utworzenie witryny zoptymalizowanej pod kątem urządzeń przenośnych. „Dotychczas wyszukiwanie nazwy »carphone« na komórce kierowało do witryny z rozszerzeniem .com. Umożliwiała ona sprzedaż, ale użytkownik musiał się wykazać cierpliwością, aby doklikać się w telefonie do opcji realizacji zakupu”. Dzięki funkcjonalności „kliknij, aby połączyć” witryna komórkowa umożliwiła użytkownikom kontakt z centrum obsługi i dokonanie zakupu przez telefon.
Następnie firma podjęła ścisłą współpracę z agencją Efficient Frontier w celu stworzenia kampanii przeznaczonej specjalnie na urządzenia przenośne i często analizowała jej wyniki, aby doprecyzować listy słów kluczowych. Ponadto do reklam tekstowych dodała ona numer typu „kliknij, aby połączyć”. „Funkcja »kliknij, aby połączyć« to ważny element płatnego marketingu, ponieważ pozwala ona uzyskać połączenia o bardzo wysokiej konwersji” – zauważa Gareth.
Firma zaczęła używać nowych formatów reklam AdWords przeznaczonych na urządzenia przenośne.
Linki witryny dla reklam na telefon komórkowy
(strona dostępna w języku angielskim) umożliwiają dołączenie do reklamy tekstowej AdWords wyświetlanej na zaawansowanym urządzeniu przenośnym dwóch linków prowadzących bezpośrednio do zawartości w wybranych miejscach witryny. Pozwoliło to firmie Carphone Warehouse na dołączenie linku do strony z wyszukiwarką sklepów. „To oczywista dynamika wielokanałowa. Wyobraźmy sobie, że ktoś idzie ulicą i nagle wpada na pomysł, by kupić telefon. W tym celu musi sprawdzić, gdzie jest sklep Carphone Warehouse – i może do tego użyć wyszukiwarki dla komórek” – mówi Gareth. Współczynnik klikalności Linków witryny dla reklam na telefon komórkowy o 312% przewyższał aktywność w wyszukiwarce dla komórek bez Linków witryny.
Wersję studium przypadku firmy Carphone Warehouse w formacie PDF można pobrać
tutaj
.
Napisane przez : Michael Schipper, zespół marketingowy ds. reklam Google na telefony komórkowe
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz
Etykiety
AdSense
10
AdWords dla początkujących
21
aktualizacje
41
Analytics
19
aplikacja
2
Aplikacje mobilne
10
Budżet
1
CPE
1
Edytor AdWords
2
Eksperymenty
1
Forum pomocy AdWords
19
Gmail
2
Google +
3
Google Analytics
2
Google dla agencji
30
Google Partners
1
Google Zakupy
2
GSP
1
I/O
1
Inne
86
Internetowa Rewolucja
3
Kampania produktowa
5
kampanie rozszerzone
25
Klinika AdWords
2
Komórki
2
Lightbox
1
Merchant Center
5
Mity AdWords
9
mobile
2
Narzędzia
88
opinie konsumenckie
1
Optymalizacja
128
Optymalizacja dla początkujących
10
Płatności
2
Porady ekspertów
7
Projektowanie witryn
10
Raportowanie i analizy
6
Reklama dynamiczna
1
Reklama mobilna
9
Reklama na portalu YouTube
12
Reklama wideo
3
Reklamy na telefon komórkowy
36
reklamy z listą produktów
9
Remarketing
9
Remarketing dynamiczny
1
rozszerzenia reklam
1
Sieć partnerska
15
Sieć reklamowa
49
Strategie ustalania stawek
2
Szkolenia
10
Szkolenia internetowe
25
Śledzenie konwersji
11
Zaawansowany remarketing
5
Zakupy Google
11
Archiwum
2017
wrz
sie
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2016
gru
lis
wrz
sie
lip
maj
kwi
mar
lut
sty
2015
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
2014
gru
lis
paź
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2013
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2012
gru
lis
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2011
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2010
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
Feed
Przydatne linki
Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google
Potrzebujesz pomocy?
Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami
Wyraź opinię na naszych
forach produktowych
.
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz