Wszystko o AdWords
Oficjalny polski blog o AdWords
„Go Mobile!”: Optymalizacja z Google Analytics
środa, 31 marca 2010
Informacje na temat osób, które odwiedzają Wasze witryny, mają kluczowe znaczenie przy zarządzaniu kampaniami AdWords. W tym poście pokażemy, jak można wykorzystać usługę
Google Analytics
do analizy ruchu w witrynie oraz optymalizacji kampanii.
Kto odwiedza Waszą witrynę?
Coraz więcej użytkowników uzyskuje dostęp do witryn za pośrednictwem
telefonów komórkowych wyposażonych w przeglądarki internetowe z pełną funkcjonalnością
. Często poszukują oni innego rodzaju informacji lub chcą podjąć określone działania szybciej niż użytkownicy korzystający z internetu za pomocą komputera. Czy wiecie, ilu użytkowników odwiedza Wasze witryny z telefonu komórkowego?
Można się tego łatwo dowiedzieć z usługi Google Analytics, zapoznając się z raportem dotyczącym urządzeń przenośnych w sekcji Użytkownicy witryny. Jeśli większość ruchu w Waszych witrynach pochodzi z systemów operacyjnych iPhone lub Android, możecie udostępnić ich użytkownikom swoje kampanie poprzez konfigurację ustawień kampanii AdWords w sposób umożliwiający ich
wyświetlanie na telefonach iPhone i podobnych urządzeniach
.
Jakich informacji poszukują użytkownicy?
Dzięki usłudze Google Analytics możecie dowiedzieć się, które słowa kluczowe przyciągają do Waszych witryn największy ruch z urządzeń przenośnych. Wystarczy wybrać „Słowo kluczowe” jako wymiar dodatkowy w raporcie dotyczącym urządzeń przenośnych, aby dowiedzieć się, jakich informacji poszukują użytkownicy. Wiedzę na temat słów kluczowych można wykorzystać, tworząc odrębną kampanię na telefony komórkowe i zamieszczając tam reklamy kierowane na urządzenia przenośne.
Jakie strony odwiedzają klienci?
Klienci będący w ruchu często poszukują w Waszych witrynach innego rodzaju informacji niż użytkownicy korzystający z komputera w domu. Google Analytics umożliwia dokładne poznanie różnic w działaniach podejmowanych w witrynie przez klientów korzystających z telefonu komórkowego. Wystarczy utworzyć
zaawansowany segment
dla urządzeń przenośnych i zastosować go w
Raporcie dotyczącym treści
. Następnie możecie zoptymalizować swoje kampanie AdWords poprzez utworzenie kampanii kierowanych tylko na telefony komórkowe z osobnym adresem URL strony docelowej. Jeśli najczęściej odwiedzaną przez użytkowników telefonów komórkowych stroną w witrynie jest na przykład strona z adresami lokali, możecie ustawić jej adres URL jako docelowy.
Mamy nadzieję, że te wskazówki okażą się pomocne w tworzeniu reklam na komórki! Aby rozpocząć korzystanie z usługi Google Analytics, wystarczy odwiedzić tę
stronę
.
Napisane przez Kuba Gruber, AdWords Account Associate
Nowy serwis Google dla reklamodawców
wtorek, 30 marca 2010
Google dostarcza reklamodawcom wielu narzędzi, które pozwalają budować, optymalizować i zarządzać kampaniami reklamowymi. Udostępniamy Wam programy ułatwiające pracę i pomagające poprawiać jej efektywność. Narzędzi jest wiele, a powiązań między nimi jeszcze więcej. Dlatego postanowiliśmy w jednym miejscu zebrać informacje o naszej szerokiej gamie rozwiązań dla marketingu.
Google dla reklamodawców
to witryna w której znajdziecie opisy każdego narzędzia, jak również sprawdzicie, jaki zestaw funkcji najbardziej odpowiada Waszym potrzebom biznesowym.
Ze strony korzystać możecie na kilka sposobów:
Przeglądajcie informacje o różnorodnych mediach internetowych, w których możecie umieszczać reklamy.
Na stronie znajdziecie prosty i przejrzysty opis każdej platformy, na której dzięki Google możecie wyświetlać reklamy (np. wyszukiwarka, YouTube, sieć partnerska, telefony komórkowe itp.) oraz wszelkich usług pomocniczych (takich jak Analytics, czy Optymalizator witryny). Dowiecie się, jak dotrzeć do określonych użytkowników dzięki odpowiedniemu narzędziu we właściwym miejscu i czasie.
Twórzcie kampanie na bieżąco, podczas przeglądania strony.
Zawartość ułożyliśmy w taki sposób, aby narzędzia były pomocne na każdym etapie tworzenia kampanii reklamowej, niezależnie od tego, jakiej platformy chcecie użyć.
Rozwijajcie bazę używanych przez Was narzędzi.
Przeglądając stronę i czytając informacje o każdym rozwiązaniu proponowanym przez Google, możecie od razu przejść na stronę usługi i ją przetestować.
Możecie również po prostu wejść na stronę
Google dla reklamodawców
i przekonać się, jak wykorzystać zebrane tam informacje.
Napisane przez Sebastian Szysz, Associate Product Marketing Manager
Popraw strukturę konta i osiągaj lepsze wyniki
poniedziałek, 29 marca 2010
Warto poświęcić chwilę czasu na organizację konta. Dzięki prostym zabiegom, zarządzanie nim i kierowanie reklam do odpowiednich potencjalnych klientów stanie się łatwe, szybkie i skuteczne.
Przygotowaliśmy dla Was filmik, który pokazuje, jak dzięki kilku niewielkim zmianom w strukturze konta można znacznie poprawić skuteczność reklam.
Zachęcamy Was do zastosowania przedstawionych wskazówek. W ciągu kolejnych kilku tygodni przedstawimy na naszym blogu serię krótkich filmików wideo, które pomogą Wam w zarządzaniu kontem.
Czy ten filmik był przydatny?
Chętnie poznamy Waszą opinię. Więcej informacji na temat struktury konta możecie znaleźć w
Centrum pomocy AdWords
.
Napisane przez Agnieszka Kiona, AdWords Account Strategist
Lepsze wyniki kampanii reklamowych w sieci partnerskiej Google dzięki remarketingowi
piątek, 26 marca 2010
Załóżmy, że prowadzicie biuro podróży i chcecie zachęcić użytkowników do nowej oferty wycieczek na Karaiby w sezonie świątecznym. Użytkownicy mogą odwiedzać Waszą witrynę, przeglądać oferty i zastanawiać się nad wykupieniem wycieczki, ale uznają, że ceny są jeszcze za wysokie. Zaczynają wtedy przeglądać inne witryny. Jak ponownie dotrzeć do tych osób z promocyjną ofertą wycieczek na Karaiby?
Aby to umożliwić, udostępniamy w tym tygodniu funkcję
remarketingu
, którą możecie stosować w kampaniach w sieci partnerskiej. Pozwala ona w prosty sposób poprawić skuteczność docierania do użytkowników na podstawie ich wcześniejszego zachowania w witrynie.
Remarketing sprawdza się w różnych zastosowaniach – pozwala poprawić świadomość marki czy zwiększyć liczbę kliknięć i sprzedaży tak w przypadku reklam graficznych, jak i tekstowych. Teraz funkcja ta jest dostępna dla wszystkich reklamodawców AdWords.
Jak tworzyć kampanie wykorzystując remarketing?
Kampanie remarketingowe można łatwo tworzyć w całej sieci partnerskiej Google za pomocą karty
„Odbiorcy”
. Oferują one te same funkcje i raporty, które są dostępne w innych kampaniach AdWords, lecz pozwalają docierać do najlepszych odbiorców w całkiem nowy sposób.
Jak to działa w praktyce?
Załóżmy, że zarządzacie klubem koszykówki i macie do sprzedania bilety na mecz. Możecie umieścić fragment kodu na stronie sprzedaży biletów w swojej witrynie, za pomocą którego trafne reklamy biletów (np. takie jak oferta z ostatniej chwili) będą wyświetlane w witrynach sieci partnerskiej wszystkim użytkownikom, którzy w przeszłości odwiedzili tę stronę.
Możecie prowadzić kilka kampanii remarketingowych jednocześnie. Można przykładowo oferować promocyjne ceny biletów użytkownikom, którzy w przeszłości odwiedzili stronę sprzedaży biletów, reklamować pakiety VIP użytkownikom, którzy kliknęli na stronie opcję „Jak dostać się na mecz?”, i pamiątki użytkownikom, którzy odwiedzili stronę fanklubu.
Dla kogo remarketing?
Remarketing jest doskonałym rozwiązaniem dla firm chcących dotrzeć do użytkowników dobrze reagujących na jej reklamy i oferty specjalne. Ułatwia zwiększenie zwrotu z inwestycji.
Pozwala także zwiększyć trafność reklam, dając użytkownikom więcej możliwości otrzymywania informacji na temat ofert specjalnych i rabatów, którymi mogliby być zainteresowani. Zależy nam na tym, aby użytkownicy mieli wpływ na reklamy, które są im wyświetlane. Każdy użytkownik może więc zrezygnować z wyświetlania reklam remarketingowych za pomocą
Menedżera preferencji reklam
. Funkcja remarketingu jest oczywiście zgodna z normami branżowymi opracowanymi przez grupy samoregulacyjne, takie jak IAB UK i inne.
Więcej informacji na temat tworzenia kampanii remarketingowych i zarządzania nimi możecie uzyskać
tutaj
.
Napisane przez Agnieszka Kiona, AdWords Account Strategist
Zalety połączenia kont AdWords i Analytics
czwartek, 25 marca 2010
Po połączeniu kont Google AdWords i
Analytics
możecie śledzić zachowanie użytkowników, którzy kliknęli Wasze reklamy AdWords, co znacznie ułatwia pomiar zwrotu z inwestycji w budżet AdWords i wprowadzanie koniecznych zmian. Jest to funkcja bezpłatna, umożliwiająca ocenę odwiedzin AdWords nie tylko w ujęciu ilościowym, ale także jakościowym.
Dlaczego warto połączyć konta?
Integracja kont Google AdWords i Analytics
pozwala sprawdzić, skąd pochodzą użytkownicy odwiedzający Waszą witrynę, które treści są popularne i przede wszystkim, gdzie następują konwersje. Kolejną zaletą połączenia kont jest możliwość dostępu do Google Analytics za pomocą kliknięcia karty Raportowanie – Google Analytics w koncie AdWords.
Integracja kont AdWords i Analytics pozwala śledzić zachowanie użytkowników po kliknięciu reklamy. Można śledzić ich zachowanie w witrynie na podstawie następujących statystyk:
Strony wyświetlone podczas jednych odwiedzin za pośrednictwem AdWords.
Średni czas spędzony w witrynie. Na tej podstawie można ustalić, które kampanie AdWords przyciągają użytkowników pozostających w witrynie.
Odsetek użytkowników, którzy odwiedzili witrynę po raz pierwszy.
Współczynnik odrzuceń – procentowa liczba odwiedzin pojedynczej strony (tzn. odwiedzin, podczas których użytkownik opuścił witrynę ze strony wejściowej).
Przychód z kliknięcia (RPC). Prosty przykład: jeśli średni CPC wynosi 0,5 PLN, a przychód z kliknięcia 3 PLN, wówczas zwrot z inwestycji jest znaczny. 100% ROI z jednego słowa kluczowego oznacza, że zarobek dwukrotnie przekracza poniesiony koszt, a więc naturalnie im wyższa wartość, tym lepiej.
Konwersje celu i e-commerce
Integracja kont AdWords i Analytics pozwala wyświetlać dane AdWords w odniesieniu do
konwersji celu
lub
e-commerce
.
Spójrzmy na przykładowy raport Słowa kluczowe w sekcji AdWords w koncie Google Analytics.
Klikając przycisk Porównanie, możemy zestawić dane ze średnimi wynikami witryny. Następnie możemy posegmentować dane według konwersji celu/e-commerce. To pozwoli sprawdzić skuteczność poszczególnych słów kluczowych na tle średnich wyników witryny. Możemy zatem określić, które słowa kluczowe są najbardziej wartościowe i odpowiednio podnieść lub obniżyć stawki.
Możemy także spojrzeć na
Współczynnik odrzuceń
poszczególnych słów kluczowych. On także pozwoli nam sprawdzić skuteczność poszczególnych słów kluczowych na tle średnich wyników witryny. Możemy zatem określić, które słowa kluczowe są najbardziej wartościowe i odpowiednio podnieść lub obniżyć stawki.
Czego użytkownicy szukają na Waszych stronach?
Warto skorzystać z narzędzia
Wyszukiwania w witrynie
w celu uzyskania propozycji słów kluczowych AdWords.
Wyszukiwanie w witrynie to narzędzie Google, za pomocą którego użytkownicy mogą szukać w witrynie interesujących ich produktów. Jest to bezpłatna funkcja dostępna
tutaj
. Po zainstalowaniu funkcji Wyszukiwanie w witrynie można jej używać w sekcji Zawartość w koncie Google Analytics w celu analizy zapytań użytkowników i stron docelowych, do których te zapytania prowadzą.
Raport
Wyszukiwane hasła
pokazuje hasła wyszukiwane przez użytkowników.
Można sprawdzić, czy po wyszukaniu takich słów kluczowych konwersje mają miejsce w sekcji celu czy e-commerce, a następnie dodać je do kampanii lub podnieść ich stawkę. Warto również zastanowić się nad wykorzystaniem Google Analytics do identyfikacji nowych miejsc docelowych, na które można potencjalnie kierować reklamy AdWords.
Skąd przychodzą użytkownicy odwiedzający Wasze strony?
W raportach Witryny odsyłające w sekcji
Źródła odwiedzin
w koncie Google Analytics można sprawdzić, skąd przychodzą użytkownicy odwiedzający witrynę.
Jeśli przykładowo większość witryn w raporcie będą stanowić blogi lub fora dyskusyjne zawierające reklamy AdWords, warto kierować reklamy na miejsca docelowe w tych witrynach. W tym celu wystarczy wyeksportować listę witryn odsyłających do pliku .csv, usunąć niepotrzebne pozycje, a następnie skopiować i wkleić je do kampanii kierowanej na miejsca docelowe, tworząc w ten sposób ściśle kierowaną kampanię AdWords.
Zachęcamy Was do połączenia kont Google AdWords i Analytics i skorzytania z możliwości, jakie oferują oba programy.
Napisane przez Andrzej Podsada, AdWords Account Strategist
„Go Mobile!”: Udoskonalone kierowanie reklam na telefon komórkowy
środa, 24 marca 2010
Niedawno udostępniliśmy nową funkcję dzięki której możecie teraz kierować swoje reklamy na określone urządzenia lub konkretnych operatorów. Wystarczy zaznaczyć w koncie AdWords na karcie Ustawienia kampanii opcję „
Urządzenia iPhone i inne urządzenia przenośne wyposażone w przeglądarkę internetową z pełną funkcjonalnością
”, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji. Dostępność opcji różni się w zależności od kraju wybranego dla kampanii.
Jak można wykorzystać nową funkcję?
Ulepszone kierowanie zwiększa trafność reklam wyświetlanych Waszym klientom. Jeżeli Wasza oferta dotyczy określonego operatora lub urządzenia, możecie wyświetlać teraz swój przekaz jedynie odpowiednim użytkownikom. Może to być szczególnie przydatne dla firm, których strony docelowe są zoptymalizowane pod kątem określonego urządzenia, rozliczają się z konkretnymi operatorami lub opracowały aplikacje mobilne dla danej platformy. Jeżeli zatem korzystacie np. z telefonu Android, nie będziecie widzieć reklam aplikacji dla urządzeń typu iPhone.
Celem naszych działań jest przede wszystkim ułatwienie każdemu z Was kierowania reklam konkretnych aplikacji na telefony komórkowe. Od tej pory będą one wyświetlać się automatycznie jedynie na urządzeniach obsługujących te aplikacje. Ponadto w reklamie zamiast adresu URL pojawi się link „Pobierz”. Wystarczy, że umieścicie w widocznym adresie URL adres „itunes.apple.com/” lub „market.android.com/”, a następnie nazwę aplikacji, a polecenie „Pobierz aplikację iPhone” lub „Pobierz aplikację Android” wyświetli się automatycznie.
Mamy nadzieję, że nowe opcje kierowania jeszcze bardziej ułatwią Wam korzystanie z AdWords.
Napisane przez Kuba Gruber, AdWords Account Associate
Forum Pomocy AdWords: Najpopularniejsze dyskusje w lutym 2010
wtorek, 23 marca 2010
Ropoczynamy dzisiaj cykl w ramach którego co miesiąc będziemy omawiać najpopularniejsze dyskusje toczące się na
Forum pomocy AdWords
. Forum to miejsce, gdzie użytkownicy AdWords wymieniają się swoimi doświadczeniami i dyskutują na tematy związane z programem.
1. Aktywowanie kuponów promocyjnych
Wiele osób pytało dlaczego po wprowadzeniu kuponu do konta AdWords, kampanie reklamowe nadal pozostają nieaktywne.
Aktywacja kuponu odbywa się inaczej w zależności od wybranej formy płatności. Jeśli wybierze się przedpłatę (np. przelew bankowy) jako metodę płatności, aktywacja kuponu nastąpi dopiero po dokonaniu pierwszej płatności na minimalną kwotę 40 PLN, podczas gdy jeśli wybierze się płatność po wykonaniu usługi (np. kartą kredytową), kampania zostanie aktywowana automatycznie.
Przykładowe wątki na ten temat znajdziecie
tutaj
.
2. Płatności przelewem bankowym
Na temat sposobu dokonywania płatności, minimalnej kwoty przelewu oraz czasu realizowania płatności dowiecie się z tego
wątku
na Forum.
3. Brak wyświetleń reklamy pomimo wpłynięcia środków na konto AdWords
To pytanie zadawane było przez osoby, które korzystają z przedpłaty jako formy płatności za AdWords. Pomimo tego, iż reklamodawcy widzą już na koncie AdWords wpłacone środki, ich reklamy nadal nie wyświetlają się.
Od momentu potwierdzenia przelewu, system AdWords potrzebuje do 24 godzin na przetworzenie płatności. W tym czasie reklamy mogą nie być jeszcze wyświetlane. Zwykle po upływie kilku godzin (maksymalnie 24 godzin) reklamy zaczynają wyświetlać się w sieci Google.
Przykładowy wątek na ten temat znajdzicie
tutaj
.
Napisane przez Andrzej Podsada, AdWords Account Strategist
Etykiety
AdSense
10
AdWords dla początkujących
21
aktualizacje
41
Analytics
19
aplikacja
2
Aplikacje mobilne
10
Budżet
1
CPE
1
Edytor AdWords
2
Eksperymenty
1
Forum pomocy AdWords
19
Gmail
2
Google +
3
Google Analytics
2
Google dla agencji
30
Google Partners
1
Google Zakupy
2
GSP
1
I/O
1
Inne
86
Internetowa Rewolucja
3
Kampania produktowa
5
kampanie rozszerzone
25
Klinika AdWords
2
Komórki
2
Lightbox
1
Merchant Center
5
Mity AdWords
9
mobile
2
Narzędzia
88
opinie konsumenckie
1
Optymalizacja
128
Optymalizacja dla początkujących
10
Płatności
2
Porady ekspertów
7
Projektowanie witryn
10
Raportowanie i analizy
6
Reklama dynamiczna
1
Reklama mobilna
9
Reklama na portalu YouTube
12
Reklama wideo
3
Reklamy na telefon komórkowy
36
reklamy z listą produktów
9
Remarketing
9
Remarketing dynamiczny
1
rozszerzenia reklam
1
Sieć partnerska
15
Sieć reklamowa
49
Strategie ustalania stawek
2
Szkolenia
10
Szkolenia internetowe
25
Śledzenie konwersji
11
Zaawansowany remarketing
5
Zakupy Google
11
Archiwum
2017
wrz
sie
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2016
gru
lis
wrz
sie
lip
maj
kwi
mar
lut
sty
2015
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
2014
gru
lis
paź
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2013
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2012
gru
lis
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2011
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2010
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
Feed
Przydatne linki
Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google
Potrzebujesz pomocy?
Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami
Wyraź opinię na naszych
forach produktowych
.
