Dzisiaj prezentujemy Wam pierwszy z serii trzech postów dotyczących rozszerzania działalności Waszej firmy na rynki zagraniczne. Kiedy zwiększanie zasięgu działania firmy poza granice kraju ma sens? Spróbujmy odpowiedzieć na to pytanie, posługując się fikcyjnym przykładem. Zapraszamy do lektury ciekawej historii Katriny!Katrina i meble fińskie Katrina jest fińską projektantką mebli, której sprzedaż prac online w Finlandii i Szwecji cieszy się całkiem sporą popularnością. W celu promocji swoich produktów korzysta ona z Google AdWords. Ostatnio odnotowała jednak spadek sprzedaży spowodowany recesją. Katrina zaczyna się zatem zastanawiać, czy mogłaby ponownie uzyskać wcześniejszy poziom sprzedaży, koncentrując się w większym stopniu na zagranicznych rynkach. Część jej skandynawskich konkurentów działa już z całkiem dużym powodzeniem na rynku globalnym, ale wyroby Katriny mają niszowy charakter, ponieważ pracuje ona z materiałami odzyskanymi z surowców wtórnych. Czy istnieje narzędzie, które może pomóc Katrinie dowiedzieć się, na którym innym rynku europejskim występuje duży popyt na jej produkty? Katrina postanawia sprawdzić na szybko Statystyki wyszukiwarki Google (o przydatności tego narzędzie pisaliśmy już w tym poście ), które podają trendy liczby wyszukiwań w różnych przedziałach czasu i regionach. Co ważne, Katrina zauważa lepsze wyniki dla prostszego wyrażenia „projektowanie mebli” niż dla szczegółowego zapytania „projektowanie mebli ekologicznych”. Tłumaczy to wyrażenie i porównuje wyniki w kilku dużych krajach europejskich, tzn. we Francji, Niemczech, Hiszpanii, Włoszech i Holandii. Nie sprawdza wyszukiwania w Wielkiej Brytanii ani Irlandii, ponieważ z pewnych względów nie może dostarczać swoich mebli do państw zamorskich. Po porównaniu wyników okazuje się, że w Holandii jest największa liczba zapytań dla hasła „projektowanie mebli”, wynosząca średnio 64 od 2004 r. aż do chwili obecnej. Na drugim miejscu znajdują się Niemcy ze średnią 57. Wartości 64 i 57 są średnimi z maksymalnej wartości 100. Na wykresie można też zaobserwować wzrostowy trend liczby wyszukiwań w Holandii, osiągający maksimum w styczniu 2010 r. Katrina jest zadowolona, że dane z tego narzędzia potwierdzają jej własną znajomość rynku niemieckiego i holenderskiego. Następnie Katrina analizuje dokładnie dane Google Analytics dotyczące swojej witryny. Raport Nakładka na mapę w sekcji Użytkownicy w tym narzędziu podaje, z jakich krajów pochodzą użytkownicy zainteresowani produktem oferowanym na jej stronie internetowej (witryna Katriny jest w wersji fińskiej i angielskiej, stąd jest dość przystępna dla użytkowników nie znających języka fińskiego). Sprawdzając zatem w raporcie Nakładka na mapę dane dla Holandii i Niemiec, Katrina zauważa, że w ubiegłym miesiącu odwiedzało jej witrynę 75 osób z Niemiec i 28 z Holandii. Inni użytkownicy zagraniczni, którzy wykazali zainteresowanie jej witryną, pochodzili z Irlandii, Indii i Wielkiej Brytanii. Obecnie Katrina napotyka pewne trudności, które uniemożliwiają jej rozwinięcie działalności na zamorskich rynkach, np. w Wielkiej Brytanii, ale cieszy się z faktu, że jej produkty znalazły zainteresowanie poza kontynentalną Europą. Katrina sprawdza też szybko Współczynnik odrzuceń dla Niemiec, aby przekonać się, czy użytkownicy przeglądali informacje na temat jej produktu, czy może opuszczali witrynę po wyświetleniu strony głównej. Współczynnik ten wyniósł 4%, co jest bardzo niską wartością. Oznacza on również, że 72 z 75 użytkowników było na tyle zainteresowanych zawartością witryny, aby zapoznać się z innymi stronami oprócz głównej. Katrina korzysta następnie z bezpłatnego narzędzia Google Export Tool , które pozwala użytkownikom na przeglądanie informacji na temat liczby wyszukiwań i stawek CPC na całym świecie. Katrina wpisuje swój kraj i język, słowo meble w języku fińskim i wybrany region eksportu (w tym przypadku Europę). Narzędzie Export Tool stanowi wspaniałe połączenie Narzędzia propozycji słów kluczowych Google, Tłumacza Google i Narzędzia prognozy odwiedzin. Umieszczony po lewej stronie wskaźnik potencjału podaje najatrakcyjniejszy obszar ekspansji (w tym przypadku Niemcy). Różnica w stosunku do Statystyk wyszukiwarki polega na tym, że narzędzie Export Tool koncentruje się na względnie krótkim okresie czasu, wynoszącym około 30 dni. Narzędzie to świetnie sprawdza się w przypadku ogólniejszych wyszukiwanych haseł, a Katrina wybiera zamiast określenia „projektowanie mebli” samo słowo „meble”. Katrina może też szybko sprawdzić, czy prognozowane stawki CPC dla Niemiec są nieco wyższe niż w Finladii. Jest to bardzo prawdopodobne ze względu na większą liczbę firm meblarskich w Niemczech niż w jej rodzinnym kraju, które reklamują się za pośrednictwem systemu AdWords. Na tym kończy ona wstępne badanie rynkowe, które pomoże jej w podjęciu decyzji, na który rynek rozpocząć eksport swoich wyrobów. Jej kolejne działania będą miały z kolei na celu sprawdzenie praktycznych wymagań warunkujących możliwość rozpoczęcia działalności w tych krajach. Ale o tym już w drugiej części naszego postu. Zapraszamy wkrótce!Napisane przez Kama Jaskólska, AdWords Account Associate
3 komentarze :
Witam!
Chciałem skorzystać z narzędzia Export Tool, które znajduje się pod adresem: http://www.google.com/landing/exporttool/
Niestety dostaję informacje 404. Czy jest inny rodzaj dostępu do tego narzędzia?
Pozdrawiam, Olek
Witam,
Mam podobnie jak Olek, Google Export Tool nie działa :/
Próbowałem nawet wygooglać czy przypadkiem nie wkradł się jakiś błąd ale nawet link z SERPów nie działa.
Pozdr
Seba
Sprawdziliśmy na wiele różnych sposobów, czy link do strony narzędzia działa i za każdym razem próba kończyła się pomyślnie. Proponujemy więc tradycyjnie wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie: mamy nadzieję, że pomoże:) Dajcie proszę znać, jeżeli problem po tym zabiegu nie ustąpi.
Prześlij komentarz