Wszystko o AdWords: Pełniejszy wgląd w skuteczność dzięki automatycznemu liczeniu konwersji na różnych urządzeniach

Wszystko o AdWords

Oficjalny polski blog o AdWords

Pełniejszy wgląd w skuteczność dzięki automatycznemu liczeniu konwersji na różnych urządzeniach

poniedziałek, 1 sierpnia 2016

Konsumenci masowo korzystają z urządzeń mobilnych i codziennie wyszukują potrzebne im informacje, adresy, wydarzenia czy produkty, które chcą kupić, na wielu różnych urządzeniach (patrz: mikromomenty). Z badań wynika, że 61% użytkowników internetu i ponad 80% osób w wieku od 18 do 34 lat zaczyna zakupy online na jednym urządzeniu, a kontynuuje je lub kończy na innym1. Trzy lata temu wprowadziliśmy konwersje na różnych urządzeniach, by pomóc marketerom mierzyć całą podróż konsumenta, która zaczyna się kliknięciem na jednym urządzeniu (lub w przeglądarce), a kończy konwersją na innym. W zeszłym roku umożliwiliśmy dodanie konwersji na różnych urządzeniach do kolumny Konwersje i uwzględniliśmy je w automatycznym określaniu stawek oraz w modelach atrybucji, aby ułatwić podejmowanie działań na podstawie tych danych.
Wkrótce konwersje na różnych urządzeniach zostaną automatycznie uwzględnione w kolumnie Konwersje, by zapewnić Ci jak najdokładniejsze dane o skuteczności reklam i pomóc mierzyć pełną wartość reklamy mobilnej. Zmiany zaczniemy wprowadzać od 6 września 2016 r. Jednocześnie wycofamy możliwość ręcznego dodawania konwersji na różnych urządzeniach w kolumnie Konwersje. Po 16 sierpnia 2016 r. nowe konta AdWords będą domyślnie uwzględniać w tej kolumnie konwersje na różnych urządzeniach.
Dzięki informacjom o konwersjach na różnych urządzeniach reklamodawcom z całego świata udało się zidentyfikować średnio o 16% więcej konwersji, co zapewniło im dokładniejsze i pełniejsze informacje o skuteczności reklam. Oto historie reklamodawców, którzy poprawili skuteczność dzięki uwzględnieniu konwersji na różnych urządzeniach:
Firma Lighting New York, oferująca oświetlenie do domów i obiektów komercyjnych, uwzględniła konwersje na różnych urządzeniach jako kluczowe dane w swoich kampaniach i automatycznym określaniu stawek. Aaron Covaleski, dyrektor ds. marketingu w wyszukiwarkach: „Mierzenie konwersji na wielu urządzeniach pozwala nam określić pełną wartość ruchu z urządzeń mobilnych i przyjąć lepiej ukierunkowaną strategię marketingową. Dzięki tym danym w dwóch najgorętszych okresach zeszłego roku osiągnęliśmy wzrost sprzedaży o 50% w porównaniu z rokiem poprzednim. Zwiększyliśmy też świadomość naszej marki, co przełożyło się na podwojenie liczby wyszukiwań związanych z marką na urządzeniach mobilnych i komputerach”.
Dzięki mierzeniu konwersji na różnych urządzeniach HomeClick, internetowy sklep zajmujący się sprzedażą artykułów wyposażenia domowego, odnotował przyrost liczby konwersji o 7%. W rezultacie zwiększył swoją obecność na urządzeniach mobilnych i uwzględnił kliknięcia z urządzeń mobilnych w modelowaniu atrybucji, by zoptymalizować reklamy pod kątem pełnej podróży konsumentów. Sklep ujął też konwersje na różnych urządzeniach w automatycznym określaniu stawek. Wszystkie te zmiany pomogły zwiększyć przychody firmy o 60–70%. Matthew Hardgrove, dyrektor ds. marketingu: „Konwersje na różnych urządzeniach pomagają nam zrozumieć większy wpływ reklamy mobilnej na skuteczność naszej witryny. Dzięki uzyskanym tą drogą informacjom otworzyliśmy się na nowe możliwości i przejęliśmy udział w rynku od naszej konkurencji w segmencie ruchu, którego wartości wcześniej nie docenialiśmy”.
Widzowie przedstawień cyrku Ringling Bros. and Barnum & Bailey zwykle kupują bilety na komputerze, ale zanim to nastąpi, mają kontakt z reklamami przez billboardy, radio, telewizję oraz – w największym stopniu – urządzenia mobilne. „Bez pomiarów konwersji na różnych urządzeniach byłoby nam trudno poznać pełną podróż klienta” – mówi Sam Gomez, wiceprezes ds. marketingu internetowego w macierzystej spółce cyrku, Feld Entertainment. Firma wykorzystała śledzenie konwersji na różnych urządzeniach w AdWords, aby udowodnić, że reklamy mobilne są głównym czynnikiem prowadzącym do konwersji, a tym samym uzasadnić podwojenie budżetu na strategię mobilną. Zwiększone inwestycje spowodowały wzrost liczby konwersji na różnych urządzeniach o 262%, wzrost sprzedaży biletów o 30%, a zwrotu z nakładów na reklamę – o 1132%.
Zajmująca się sprzedażą ubrań i akcesoriów firma U.S. Polo Assn. wykorzystała konwersje na różnych urządzeniach, by zmierzyć pełną wartość reklamy mobilnej. We współpracy z agencją Elite SEM osiągnęła ponad dwukrotny wzrost liczby konwersji z urządzeń mobilnych w porównaniu z wynikami z roku poprzedniego, a także zwiększenie ruchu z urządzeń mobilnych o 128%. Matt Debnar, wiceprezes ds. e-commerce w U.S. Polo Assn.: „Dzięki analizie konwersji na różnych urządzeniach odkryliśmy, że reklamy mobilne generują o 9% więcej konwersji, niż myśleliśmy, a także wpływają na poprawę ROAS o 12%”. Firma U.S. Polo Assn. obecnie zmienia swoją strategię marketingową, by przeznaczyć dodatkowy budżet na reklamę mobilną. „Wiemy, że nasi klienci coraz chętniej robią zakupy na urządzeniach mobilnych, więc te liczby będą tylko rosnąć. Mierzenie konwersji na różnych urządzeniach daje nam pełniejszy obraz skuteczności reklam w sieci wyszukiwania i pomaga udowodnić wartość inwestycji w reklamę mobilną”.
Aby dowiedzieć się więcej o optymalizacji pod kątem konwersji na różnych urządzeniach, zapoznaj się ze Sprawdzonymi metodami w Centrum pomocy.
Wilfred Yeung, Senior Product Manager, AdWords Bidding Tal Akabas, Product Manager, AdWords Conversions

1Google/Ipsos Connect, marzec 2016 r., GPS Omnibus, respondenci online w Stanach Zjednoczonych w wieku 18 lat i powyżej (n=2013)

Brak komentarzy :

Prześlij komentarz

Etykiety

Archiwum

2017
- wrz
- sie
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2016
- gru
- lis
- wrz
- sie
- lip
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2015
- gru
- lis
- paź
- wrz
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut

2014
- gru
- lis
- paź
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2013
- gru
- lis
- paź
- wrz
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2012
- gru
- lis
- wrz
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2011
- gru
- lis
- paź
- wrz
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut
- sty

2010
- gru
- lis
- paź
- wrz
- sie
- lip
- cze
- maj
- kwi
- mar
- lut

Feed

Przydatne linki

Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google

Potrzebujesz pomocy?

Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami

Wyraź opinię na naszych forach produktowych.

O Google

Official Google Blog
Public Policy Blog
Student Blog

Produkty

Android Blog
Chrome Blog
Lat Long Blog

Deweloperzy

Developers Blog
Ads Developer Blog
Android Developers Blog

Google
Privacy
Terms