Wszystko o AdWords: Zdobywaj kolejnych klientów dzięki nowym rozwiązaniom dostępnym w wyszukiwarce i Zakupach Google

Wszystko o AdWords

Oficjalny polski blog o AdWords

Zdobywaj kolejnych klientów dzięki nowym rozwiązaniom dostępnym w wyszukiwarce i Zakupach Google

czwartek, 1 czerwca 2017

Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce (RLSA) pomagają docierać ponownie do użytkowników, którzy odwiedzili już Twoją stronę. Angażowanie starych, jak i nowych klientów jest jednak równie ważne dla każdej firmy. Z tego powodu wprowadziliśmy funkcję Podobni odbiorcy w wyszukiwarce i Zakupach Google oraz kierowanie na listę klientów w Zakupach Google – pomogą Ci one wykorzystywać własne dane, by docierać do właściwych klientów z właściwym przekazem. Znajduj podobnych klientów Funkcja Podobni odbiorcy pomaga znajdować osoby, które mają zainteresowania podobne jak Twoi najlepsi klienci, dokładnie wtedy, gdy szukają produktów i usług takich jak Twoje. Znacznie ułatwia to zwiększenie zasięgu, ponieważ łączy Cię z użytkownikami którzy chcą tego, co oferujesz. Wyobraź sobie, że promujesz hotel na Hawajach za pomocą RLSA i chcesz dotrzeć do osób planujących wakacje. Użytkownicy z Twojej listy „Użytkownicy, którzy niedawno zrealizowali konwersję” mogą wyszukiwać takie hasła, jak „bilety na Maui”, „kursy nurkowania” czy „japonki”. Dzięki systemom uczącym się opracowanym przez Google funkcja Podobni odbiorcy wykorzystuje te trendy wyszukiwania, aby pomagać Ci znajdować osoby, które szukają tych samych rzeczy co Twoi wcześniejsi klienci, nawet jeśli te osoby nie znajdują się na Twoich listach remarketingowych. Łącząc Cię z lepiej dobranymi klientami, funkcja Podobni odbiorcy może zapewnić Ci nowe możliwości rozwijania firmy. Możesz na przykład odkryć, że ogólne hasła sprawdzają się lepiej, gdy zastosujesz do nich funkcję Podobni odbiorcy. Możesz również używać jej jako modyfikatora stawek, by poprawić swoją konkurencyjność w aukcji z wieloma reklamodawcami przez dostosowanie stawek do osób, które są bardziej skłonne dokonać zakupu. Fiat Chrysler Automobiles, jeden z wiodących globalnych producentów samochodów, zwiększył liczbę konwersji o 22% dzięki wykorzystaniu funkcji Podobni odbiorcy w wyszukiwarce.

„Funkcja Podobni odbiorcy w wyszukiwarce pomogła nam efektywniej docierać do osób planujących zakup samochodu, a jednocześnie zwiększyła nasze możliwości trafiania do nich na kluczowych etapach ścieżki zakupowej. W niecałe dwa miesiące funkcja Podobni odbiorcy w wyszukiwarce przyniosła wzrost współczynnika klikalności o 11% i wzrost liczby konwersji o 22% w kampaniach objętych testem”.

– Amy McNeil, Head of Digital Marketing, Fiat Chrysler Automobiles US

John Deere, wiodący światowy producent maszyn rolniczych, uzyskał wzrost współczynnika klikalności o 300% dzięki funkcji Podobni odbiorcy w wyszukiwarce.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów stosowania funkcji Podobni odbiorcy w wyszukiwarce – uzyskaliśmy wzrost współczynnika klikalności o 300% i wzrost liczby konwersji o 31%. Znacznie pomogło nam to w docieraniu do zupełnie nowych konsumentów na różnych etapach procesu zbierania informacji i zakupu”.

– Jennifer Cox, Agriculture & Turf Segment Manager, Property Care, John Deere

Z kolei sieć sklepów z grami wideo GameStop wykorzystała funkcję Podobni odbiorcy w Zakupach Google, by znajdować klientów o 30% bardziej skłonnych do zakupu.

„Funkcja Podobni odbiorcy pomogła nam znajdować nowych klientów, którzy wykazywali podobny entuzjazm co gracze regularnie odwiedzający naszą stronę. Odkąd używamy funkcji Podobni odbiorcy w naszych reklamach produktowych, odnotowaliśmy wzrost współczynnika konwersji o 30%”.

– Matthew Gordon, Multi-Channel Acquisition Manager, GameStop

Od teraz przy listach podobnych odbiorców widoczna będzie szacunkowa wielkość listy w wyszukiwarce – dzięki temu będziesz wiedzieć, do ilu użytkowników mogą dotrzeć. Te grupy odbiorców można zastosować zarówno do kampanii w sieci wyszukiwania, jak i do kampanii produktowych. Dowiedz się więcej o funkcji podobnych odbiorców. Kierowanie na listę klientów jest teraz dostępne w kampaniach produktowych Zacznij używać kierowania na listę klientów w kampaniach produktowych, by docierać do najcenniejszych klientów, gdy robią zakupy w Google. Funkcja ta korzysta z Twoich list adresów e-mail, by ułatwić skupienie kampanii produktowych na klientach o wysokiej wartości – np. tych, którzy dokonali wcześniej zakupu, subskrybują newsletter, biorą udział w programach lojalnościowych albo odwiedzają Twój sklep tradycyjny. Wyobraź sobie, że zajmujesz się marketingiem internetowego sklepu z ubraniami i chcesz wyświetlać reklamy członkom jego programu lojalnościowego. Aby sobie ułatwić docieranie do tych klientów, gdy robią zakupy, możesz teraz użyć listy adresów e-mail członków programu lojalnościowego, by wyświetlać im odpowiednie reklamy produktowe najnowszej wiosennej kolekcji. Firma ULTA Beauty, wiodący sprzedawca kosmetyków, zastosowała kierowanie na listę klientów w kampaniach produktowych, by poprawić zaangażowanie klientów online.

„Ucieszyliśmy się, że możemy teraz ponownie angażować członków naszego programu lojalnościowego w internecie, wyróżniając najlepszych sprzedawców spośród szerokiej gamy marek, jakie oferujemy. Dzięki kierowaniu na listę klientów w kampaniach produktowych mogliśmy docierać do wartościowych klientów z listy adresów e-mail, czego efektem był wzrost współczynnika klikalności i konwersji w ich przypadku”. – Dominic Manna, Senior Manager of Digital Marketing, ULTA Beauty