Wszystko o AdWords

Zyskaj klientów w okresie świątecznym wykorzystując nowe listy remarketingowe.

piątek, 30 października 2015

W tym sezonie świątecznym kupujący działają szybciej i bardziej zdecydowanie niż kiedykolwiek wcześniej, poświęcając o 7% mniej czasu na każdą sesję zakupów na urządzeniach mobilnych1. Jednocześnie ci sami kupujący robią o 64% więcej zakupów detalicznych za pomocą urządzeń mobilnych niż w poprzednim roku, co pokazują dane Google Analytics2. Szybkie decyzje o zakupie konkretnych produktów zastąpią w tym sezonie maratony zakupowe, dlatego aby pomóc detalistom wykorzystać te decydujące momenty, rozszerzamy możliwości remarketingowe dla reklam produktowych (PLA). Zoptymalizuj stawki, korzystając z list remarketingowych
Dzięki produktowym listom remarketingowym możesz zoptymalizować stawki w Zakupach Google, aby ponownie przyciągnąć uwagę wartościowych klientów, gdy wrócą na stronę główną wyszukiwarki Google. To rozwiązanie sprawdzi się, gdy osoby, które porzuciły koszyk na Twoich stronach, albo stali klienci będą znowu robić zakupy w Google na komórkach lub na komputerach. Dzięki temu odpowiednio dostosujesz stawki i ponownie nawiążesz kontakt z klientami, osiągając przy tym lepszy zwrot z inwestycji (ROI). Reklamodawcy, którzy już wprowadzili te rozwiązania, uzyskali doskonałe wyniki dzięki listom remarketingowym:

„Listy remarketingowe w Zakupach Google okazały się niezwykle skuteczne w przypadku firmy Magazines.com. Możemy teraz strategicznie kierować produkty na klientów, którzy nie dokonali zakupu podczas wcześniejszych wizyt. Daje to o 285% wyższy współczynnik konwersji na urządzeniach mobilnych i komputerach przy koszcie CPA niższym o 68%, dzięki czemu jest to jedna z najskuteczniejszych funkcji, jakie kiedykolwiek testowaliśmy”.

– Yuly Gonzalez, starszy specjalista SEM, Rakuten Search

„Dzięki listom remarketingowym w Zakupach Google nasz klient, firma Cruiser Customizing, zwiększyła współczynnik konwersji o 78% i ROAS o 66%. Nie wyobrażamy sobie już teraz prowadzenia kampanii produktowych bez list remarketingowych w Zakupach Google”.

– Jeremy Brown, wiceprezes ds. marketingu, Metric Theory

Autor: Archana Kannan, Product Manager, Zakupy Google 1 Wewnętrzne dane Google Analytics, wrzesień 2015 r. 2 Wewnętrzne dane Google Analytics, wrzesień 2015 r.

Google AdWords obchodzi 15. urodziny!

czwartek, 29 października 2015

W październiku 2000 r. stworzyliśmy AdWords. Od początku pomaga małym i dużym przedsiębiorcom dotrzeć do Was, konsumentów i utrzymać z Wami relacje. Przez ostatnie 15 lat rozwój technologii wpłynął na Wasze zachowania i sposób, w jaki podejmujecie decyzje zakupowe. AdWords powstał w świecie desktopu, z czasem przybyło mu ponad 1000 nowych funkcjonalności - wszystko po to, aby wkroczyć w nową rzeczywistość powszechnej obecności smartfonów. Wciąż wprowadzamy nowe innowacje, żebyście mogli otrzymywać jeszcze szybciej i lepiej dopasowane odpowiedzi w momentach, które mają dla Was znaczenie - kiedy chcecie się czegoś dowiedzieć, gdzieś iść, coś zrobić albo kupić. Mogą to być wskazówki, jak dotrzeć do wybranego sklepu lub kawiarni, informacje o liczbie dni pozostałych do końca wyprzedaży, sugestie nowych aplikacji do zainstalowania i wiele więcej.
Zapraszamy do wspólnej podróży przez 15 lat istnienia AdWords!

Docieraj do użytkowników w sieci wyszukiwania i reklamowej, YouTube i Google Play dzięki uniwersalnym kampaniom promującym aplikacje – to prosty sposób na promowanie aplikacji na Androida

wtorek, 20 października 2015

Użytkownicy odkrywają nowe aplikacje na wiele sposobów: przez wyszukiwanie online, dzięki rekomendacjom w ich ulubionych materiałach wideo czy dzięki sugestiom w grach mobilnych. Deweloperzy potrzebują więc skalowalnego sposobu na docieranie do klientów, którzy są najbardziej skłonni do zainstalowania ich aplikacji – takiego, który będzie obejmował wiele różnych kanałów. Dlatego udostępniamy dziś uniwersalne kampanie promujące aplikacje wszystkim deweloperom i reklamodawcom – to nowy typ kampanii AdWords, który pomoże Ci docierać do użytkowników aplikacji w sieci wyszukiwania i reklamowej, YouTube i Google Play. Wystarczą trzy proste kroki, by uzyskać dostęp do bezkonkurencyjnego zasięgu i promować swoją aplikację przez największe platformy i sieci na świecie. Uniwersalne kampanie promujące aplikacje można tworzyć w konsoli programisty Google Play lub w AdWords. Więcej informacji Uniwersalne kampanie obejmują promocję aplikacji w YouTube, dzięki czemu możesz budować swoją markę i generować instalacje na platformie używanej przez ponad miliard użytkowników, którzy oglądają setki milionów godzin treści każdego dnia. Twoje reklamy mogą także docierać do odbiorców przez 650 tysięcy aplikacji używających platformy AdMob oraz przez ponad dwa miliony witryn w sieci reklamowej Google. Co ważne, uniwersalne kampanie promujące aplikacje wykorzystują wyszukiwania wyraźnie sygnalizujące zamiar, np. „śledzenie aktywności” czy „produktywność porady”, które pojawiają się w wyszukiwarce Google o różnych porach dnia, czy „gry przygodowe” i „gry logiczne” w Google Play – dzięki temu reklamy Twojej aplikacji mogą wyświetlać się wtedy, gdy użytkownik jest najbardziej skłonny do pobrania czegoś nowego. Uniwersalne kampanie promujące aplikacje to kompleksowe rozwiązanie, które zwiększa skalę Twojego zasięgu i maksymalizuje liczbę instalacji aplikacji na Androida za pomocą wszystkich platform reklamowych Google. Dodatkowo oszczędzasz swój cenny czas, ponieważ zautomatyzowaliśmy konfigurację i optymalizację kampanii oraz bieżące zarządzanie kontem, by ułatwić Ci osiąganie ustalonych celów, takich jak liczba czy koszt instalacji (CPI). Możesz zacząć korzystać z nowych kampanii w AdWords lub w konsoli programisty Google Play, podając trzy proste informacje:

Kilka linijek tekstu reklamy, by opisać aplikację, oraz adres URL wideo w YouTube (jeśli je masz);

Lokalizacje i języki, do których mają docierać reklamy;

Budżet dzienny i docelowy koszt instalacji (CPI).

Na podstawie obrazów, wideo i opisu aplikacji ze sklepu Google Play wygenerujemy reklamy w formatach, które będą wyglądać świetnie niezależnie od umiejscowienia.

Następnie nasz system zacznie automatycznie optymalizować Twoją kampanię, ucząc się dynamicznie, by maksymalizować liczbę instalacji przy zachowaniu docelowego kosztu instalacji. Jak działa nasz dynamicznie uczący się system? Testujemy różne warianty tekstu reklamy i obrazów aplikacji w każdej z dostępnych usług i sieci Google, by ustalić, które dają najlepsze efekty. Dodatkowo aktywnie dostosowujemy stawki w ciągu całego dnia, by uzyskać więcej instalacji, optymalizując kierowanie na odpowiednich odbiorców. Nasze systemy metodycznie aktualizują segmenty kierowania i szukają nowych, dlatego uniwersalna kampania promująca aplikacje to zautomatyzowany i nie wymagający wysiłku sposób na zapewnienie sobie ciągłego dopływu nowych użytkowników. Uniwersalne kampanie promujące aplikacje – wprowadzenie wideo Niektórzy deweloperzy już teraz wykorzystują prostotę i potencjał w zakresie instalacji oferowany przez uniwersalne kampanie promujące aplikacje.

José Maria Pertusa, dyrektor ds. marketingu w firmie Linio, mówi, że „uniwersalne kampanie to prosty sposób na promowanie naszej aplikacji w sieci wyszukiwania i reklamowej, Google Play i YouTube. Szukaliśmy rozwiązania wykorzystującego zasięg i skalę sieci Google, które pozwoliłoby nam wejść na nowe rynki bez konieczności zarządzania wieloma kampaniami. Dzięki uniwersalnym kampaniom promującym aplikacje wystarczyła jedna kampania, by uzyskać 10 000 nowych instalacji w ciągu jednego miesiąca – a tempo to wciąż rośnie. Dodatkowo koszt instalacji jest o 20% niższy niż w innych kanałach”.

„Naszym celem było przyspieszenie rozwoju na nowych rynkach – uniwersalne kampanie promujące aplikacje pomogły nam go osiągnąć w prosty i skalowalny sposób. Za pomocą tylko jednej kampanii mogliśmy docierać do sportowców w wyszukiwarce Google, Google Play, sieci reklamowej Google, YouTube i AdMob. Konfiguracja była prosta i szybka, a w ciągu pierwszego miesiąca podwoiliśmy liczbę płatnych instalacji w kluczowych krajach, zachowując przy tym docelowy poziom CPI. Uniwersalne kampanie promujące aplikacje pozostaną jedną z podstaw naszej globalnej strategii pozyskiwania użytkowników”.– Andrew Touchstone, dyrektor ds. marketingu w firmie Strava Deweloperzy mają dziś powody do optymizmu – aplikacje nieustannie pomagają użytkownikom w znajdowaniu informacji i codziennych czynnościach. W Google jesteśmy w pełni zaangażowani we współpracę z ich twórcami i chcemy zapewniać im wszelkie potrzebne narzędzia do promowania aplikacji oraz dzielić się sprawdzonymi metodami, które pomogą im rozwijać swoje firmy. Autor: Surojit Chatterjee, Director, Product Management, Mobile Search Ads

Sieć reklamowa Google staje się jeszcze lepsza dzięki innowacjom

poniedziałek, 12 października 2015

Konsumenci mają obecnie większe oczekiwania niż kiedykolwiek wcześniej, ponieważ w każdej chwili mogą sięgnąć po najbliższe urządzenie, by natychmiast spełnić swoje potrzeby – chcą dostać dokładnie to, czego szukają, a do tego jak najszybciej. Aby docierać do konsumentów, którzy mają wyraźnie sprecyzowane zamiary i chcą coś kupić, znaleźć lub zrobić, marketerzy coraz częściej używają zautomatyzowanej obsługi reklam, wykorzystującej dane i technologię, by docierać do odpowiednich użytkowników w odpowiedniej chwili. Sieć reklamowa Google udostępnia tę zaawansowaną technologię wszystkim reklamodawcom, dzięki czemu Twoja marka także może zaprezentować się klientom w najlepszym momencie.
Dzisiaj przedstawiamy kilka narzędzi, dzięki którym sieć reklamowa Google może zaproponować jeszcze więcej możliwości reklamodawcom displayowym.
Większa przejrzystość: działaj na podstawie statystyk odbiorców AdWords Im więcej wiesz o swoich klientach – na przykład znasz ich wiek, lokalizację i zainteresowania – tym lepiej przemyślane decyzje możesz podejmować przy tworzeniu programów marketingowych. Statystyki odbiorców AdWords dostarczają reklamodawcom zagregowane informacje o użytkownikach na ich listach remarketingowych, w tym informacje o grupie demograficznej, zainteresowaniach, lokalizacji i używanych urządzeniach*. Ponieważ te raporty są dostępne bezpośrednio w AdWords, możesz szybko i łatwo podejmować działania na podstawie tych statystyk. Jeśli na przykład większość użytkowników, którzy dokonują konwersji w Twojej witrynie, jest fanami jazzu, możesz dodać tę grupę odbiorców o podobnych zainteresowaniach do kampanii. Jeśli natomiast dużą część Twoich klientów stanowią kobiety w wieku od 25 do 34 lat, możesz dostosować reklamę tak, by była bardziej atrakcyjna dla tej grupy demograficznej. Więcej informacji

Przykład: statystyki odbiorców AdWords pokazują, że 30% klientów na tej liście remarketingowej
jest w grupie wiekowej 25-34 lata, podczas gdy średnia dla wszystkich użytkowników z USA wynosi 19,9%.

BASE, belgijska firma telekomunikacyjna, dzięki statystykom odbiorców AdWords odkryła, że entuzjaści kolarstwa wykupują abonament komórkowy dwa razy częściej od przeciętnych klientów. Na podstawie tej wiedzy firma BASE zaczęła docierać do entuzjastów kolarstwa w sieci reklamowej Google i podwoiła liczbę konwersji. Teraz wykorzystuje statystyki odbiorców AdWords do analizy swoich kampanii online i offline.

Firma Sony PlayStation dzięki statystykom odbiorców AdWords zauważyła, że miłośnicy muzyki klasycznej są bardziej skłonni do interakcji z jej marką. Zaczęła docierać do tych odbiorców w sieci reklamowej Google i uzyskała współczynnik oglądalności o 31% wyższy niż w przypadku średniej dla odbiorców o podobnych zainteresowaniach. To pozwoliło na wygenerowanie większej liczby wyświetleń w ramach tego samego budżetu. Obecnie Sony wykorzystuje statystyki odbiorców AdWords, by określać najlepszych odbiorców dla nowych kampanii.

Wymierne efekty: 100% widoczności w sieci reklamowej Google Większość reklam displayowych – aż 56%1 – nie zostaje zauważona przez użytkownika, ponieważ znajdują się w części strony widocznej po przewinięciu, w części strony już przewiniętej lub na innej karcie na stronie. Już niedługo sieć reklamowa Google stanie się jedną z nielicznych platform medialnych, na których reklamodawcy płacą za wyświetlenie reklamy tylko wtedy, gdy będzie ona widoczna. To oznacza, że wydajesz pieniądze tylko na to, co będzie działać. W najbliższych miesiącach wszystkie kampanie używające modelu kosztu tysiąca wyświetleń zostaną zmienione w kampanie rozliczane na podstawie CPM widocznych reklam (vCPM).
Lepszy efekt: nowe podejście do reklam remarketingu dynamicznego Użytkownicy korzystają z urządzeń w różnych kształtach i rozmiarach, na których wchodzą w interakcje z treściami w układzie poziomym i pionowym, dotykając ich lub przesuwając je. To oznacza, że reklamy muszą być elastyczne, by wyświetlać się w najróżniejszych miejscach docelowych. Wprowadzamy nowe ulepszenia w remarketingu dynamicznym, dzięki którym kształt i rozmiar reklam może zmieniać się dynamicznie, by dopasować się do każdego rodzaju urządzenia. Reklamy zostały także lekko poprawione, by wyglądały atrakcyjnie w każdej witrynie komórkowej lub na komputery, a także w aplikacjach. Jeśli na przykład Twoje logo jest w kolorach niebieskim i żółtym, AdWords może wykorzystać ich odcienie w ramce i tle reklamy. Wypróbujemy nawet różne kombinacje kolorystyczne i wybierzemy te, które okażą się najbardziej skuteczne. Jak zawsze możesz też wprowadzać zmiany na podstawie własnego gustu i preferencji.
Spełnianie oczekiwań konsumentów wymaga technologii zdolnej sprostać ich potrzebom w chwili, gdy będą tym zainteresowani, niezależnie od tego, gdzie się znajdują i z jakiego rodzaju urządzenia lub ekranu korzystają. Zautomatyzowana obsługa reklam sprawia, że marki są obecne w tych najważniejszych momentach, gdy użytkownicy kształtują swoje preferencje i podejmują decyzje. Mamy nadzieję, że sieć reklamowa Google umożliwi korzystanie z profesjonalnych technologii wszystkim reklamodawcom, dzięki czemu Twoja marka także będzie mogła zaprezentować się klientom w najlepszym momencie.
Autor: Brad Bender, VP of Product Management, sieć reklamowa Google
1 Google Study 2014. * Wszystkie statystyki wykorzystują anonimowe, zagregowane dane.

Google przybliża Cię do klientów w kluczowych momentach

środa, 30 września 2015

Technologie mobilne zmieniły zasady gry zarówno dla konsumentów, jak i właścicieli marek. Oczekiwania konsumentów, by natychmiast zaspokajać swoje potrzeby, są teraz wyższe niż kiedykolwiek wcześniej. Dlatego sukces odnoszą te marki, które nawiązują kontakt z odbiorcami w ważnych dla nich chwilach: gdy chcą się czegoś szybko dowiedzieć, coś zrobić albo kupić. Google to firma, która rozwinęła się właśnie dzięki spełnianiu potrzeb użytkowników w takich sytuacjach. Nasze innowacyjne rozwiązania reklamowe dają te same możliwości zarówno dużym, jak i małym firmom.
W tym tygodniu, podczas nowojorskiego Tygodnia Reklamy ogłosiłem wprowadzenie dwóch nowych usług: dopasowania reklam do klienta i uniwersalnych kampanii promujących aplikacje. Rozwiązania te pomogą reklamodawcom docierać do odbiorców z odpowiednim przekazem właśnie w tych cennych momentach, które mają dla nich duże znaczenie.
Docieraj do najbardziej wartościowych klientów dzięki dopasowaniu reklam do klienta
70% klientów online uważa, że jakość, odpowiedni czas i trafność komunikatu reklamowego marki wpływa na to, jak ją odbierają1. Google ma wyjątkowe narzędzia, dzięki którym Twoja firma może nawiązywać kontakt z klientami w sposób, który najbardziej im odpowiada. Bez względu na to, czy klienci szukają czegoś w Google, sprawdzają promocje w Gmailu, czy też oglądają filmy w YouTube, my możemy dostarczyć im najlepiej dopasowane informacje na podstawie tego, co robią – i to niezależnie od miejsca, czasu i urządzenia, z którego korzystają. Teraz wykorzystujemy te możliwości, wprowadzając innowacyjne rozwiązania reklamowe, które zapewnią jeszcze większą trafność reklam.
Najcenniejsi klienci to akurat ci, którzy mają wobec Twojej firmy najwyższe oczekiwania. Google może pomóc Ci w docieraniu do klientów, z którymi masz już nawiązane jakieś relacje – np. do tych, którzy uczestniczą w programie lojalnościowym lub coś już wcześniej kupili – w sposób, który jest najlepiej dopasowany do ich zamiarów i kontekstu.
Dopasowanie reklam do klienta to nowa usługa stworzona, by docierać do najcenniejszych klientów, którzy korzystają z wyszukiwarki Google, YouTube i Gmaila, właśnie wtedy, gdy jest to dla nich najważniejsze. Funkcja ta pozwala przesłać listę adresów e-mail, które mogą być dopasowywane do użytkowników zalogowanych w Google w sposób bezpieczny i nienaruszający ich prywatności. Dzięki temu możesz tworzyć kampanie i reklamy dostosowane specjalnie pod kątem Twoich odbiorców.
Załóżmy, że prowadzisz biuro podróży. Teraz możesz docierać do osób, które uczestniczą w Twojej promocji z nagrodami, w czasie gdy planują kolejną podróż. Gdy uczestnicy promocji wpiszą w wyszukiwarce Google na przykład „loty do nowego jorku bez przesiadek”, możesz wyświetlać im trafne reklamy na górze wyników wyszukiwania na dowolnym urządzeniu – i to właśnie wtedy, gdy szukają lotu do Nowego Jorku. A gdy będą oglądać ulubione filmy na YouTube lub sprawdzać pocztę w Gmailu, możesz pokazywać im reklamy, które inspirują do zaplanowania kolejnej podróży.
W dopasowaniu reklam do klienta możesz też generować podobnych odbiorców, by dotrzeć do nowych klientów w YouTube i Gmailu, którzy mogą być zainteresowani tym, co oferujesz. Możesz na przykład budować w YouTube świadomość Twojej oferty lotów bez przesiadek, wyświetlając reklamy TrueView potencjalnym klientom, którzy mają podobne cechy i zainteresowania do obecnych uczestników Twojej promocji.
Dzięki dopasowaniu do klienta Twoja marka może pojawiać się właśnie wtedy, gdy jest to najbardziej potrzebne, z odpowiednim komunikatem, w chwili gdy klient jest najbardziej zainteresowany. Tylko z Google możesz uzyskać narzędzia, by to osiągnąć i zadowalać swoich najbardziej lojalnych klientów wtedy, gdy jest to ważne.
Dopasowanie reklam do klienta z funkcją Podobni odbiorcy będziemy w najbliższych tygodniach wprowadzać stopniowo na kontach wszystkich reklamodawców. Więcej informacji
Promuj swoje aplikacje na dużą skalę
Użytkownicy odkrywają nowe aplikacje na wiele sposobów: przez wyszukiwanie online, dzięki rekomendacjom w swoich ulubionych materiałach wideo czy dzięki sugestiom pojawiającym się w grach. Jeśli Twoja firma oferuje jakąś aplikację, potrzebujesz skalowalnego sposobu na docieranie do klientów, którzy są najbardziej skłonni, żeby ją zainstalować. Musi to być sposób, który będzie obejmował wiele różnych kanałów.
Dlatego udostępniamy dziś uniwersalne kampanie promujące aplikacje wszystkim deweloperom i reklamodawcom – to nowy typ kampanii AdWords, który pomoże Ci docierać do użytkowników aplikacji w sieciach wyszukiwania i reklamowej, YouTube oraz Google Play. Wystarczy wykonać kilka prostych kroków, by zacząć promować swoją aplikację, korzystając z bezkonkurencyjnego zasięgu największych sieci i platform reklamowych świata.
Załóżmy, że stworzyłeś grę przygodową. W uniwersalnych kampaniach promujących aplikacje masz ogromny zasięg. Możesz generować instalacje na YouTube – platformie używanej przez ponad miliard osób, które codziennie oglądają setki milionów godzin materiałów. Twoje reklamy mogą również dotrzeć do określonych odbiorców w sieci reklamowej, która obejmuje 650 tysięcy aplikacji i 2 miliony witryn internetowych. Co również istotne, uniwersalne kampanie promujące aplikacje wykorzystują zapytania w wyszukiwarce wyraźnie sygnalizujące zamiar, np. „gry przygodowe” czy „gry logiczne”, które pojawiają się w wyszukiwarce Google i w Google Play o różnych porach dnia. Dzięki temu reklamy Twojej aplikacji mogą wyświetlać się wtedy, gdy użytkownik jest najbardziej skłonny do pobrania czegoś nowego.
Wystarczy, że podasz nam koszt instalacji, który Ci odpowiada, a my zajmiemy się resztą. Uniwersalne kampanie promujące aplikacje to kompleksowe rozwiązanie, które zwiększa skalę Twojego zasięgu i maksymalizuje liczbę instalacji aplikacji na Androida za pomocą wszystkich platform reklamowych Google. Zautomatyzowaliśmy konfigurację kampanii i na podstawie obrazów, filmów oraz opisu aplikacji ze sklepu Google Play generujemy reklamy w formatach, które będą wyglądać świetnie niezależnie od miejsca, w którym się wyświetlą.

Nasz system automatycznie optymalizuje potem Twoją kampanię, ucząc się dynamicznie, tak by maksymalizować liczbę instalacji przy zachowaniu ich docelowego kosztu. Testując różne wersje tekstu reklamy i obrazów aplikacji w każdej z dostępnych sieci Google, ustalamy, które z nich dają najlepsze efekty, tak by wyświetlać tylko najskuteczniejsze reklamy. Więcej informacji
Cała energia i szum panujące podczas Tygodnia Reklamy 2015 przypomniały mi, jak wielką radość daje praca w marketingu. To dla mnie zaszczyt, że mogę uczestniczyć w tworzeniu rozwiązań, które pomagają markom opowiadać swoje historie i docierać do klientów w chwilach, które są dla nich bardzo ważne.
Autor: Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President, Ads and Commerce
1 Google/Ipsos, „Consumers in the Micro-Moment,” marzec 2015 r.

Promowanie aplikacji mobilnych w wyszukiwarce

wtorek, 29 września 2015

W poprzedniej części tej serii opisałem możliwości, jakie Google AdWords daje reklamodawcom chcącym wypromować swoją aplikację mobilną i pozyskać nowych użytkowników. W dzisiejszym artykule przyjrzymy się bliżej kampaniom typu “Instalacje aplikacji mobilnej” w wyszukiwarce Google i Google Play, które pozwolą Ci pokazać aplikację mobilną użytkownikom, którzy już szukają czegoś, co masz w swojej ofercie.
Reklamy aplikacji mobilnych w wyszukiwarce to świetny sposób, aby pokazać swoją aplikację na słowa kluczowe związane z jej zawartością lub określające jej funkcje. Jeżeli Twoja aplikacja ułatwia zamawianie jedzenia online, możesz wyświetlić jej reklamę użytkownikom szukającym pizzy we Wrocławiu, a jeśli jej głównym zadaniem jest mierzenie aktywności podczas biegania, nic nie stoi na przeszkodzie, by reklama została wyświetlona na hasło “trening biegowy”. Warto pamiętać, że w badaniu przeprowadzonym w maju 2015 roku, połowa użytkowników przyznała, iż reklama wyświetlona w wyszukiwarce skłoniła ich do pobrania i wypróbowania aplikacji1.
Przed utworzeniem kampanii promującej instalacje aplikacji mobilnej warto połączyć konto AdWords z kontem programisty Google Play. Gdy połączenie z kontem programisty Google Play zostanie zatwierdzone, uzyskasz dostęp do automatycznie generowanych list remarketingowych dla aplikacji opublikowanych przez konto programisty Play. Te automatyczne listy możesz później wykorzystać do utworzenia kampanii budującej zaangażowanie osób już korzystających z Twojej aplikacji.
Aby utworzyć kampanię typu “Instalacje aplikacji mobilnej” w wyszukiwarce, w formularzu nowej kampanii należy wybrać opcję “Tylko sieć wyszukiwania” i zaznaczyć podtyp “Instalacje aplikacji mobilnej”. Kolejny krok to wybór platformy mobilnej, na jakiej dostępna jest Twoja aplikacja oraz oczywiście samej aplikacji, którą będziesz promować. W jednej kampanii możesz wybrać tylko jeden z dwóch dostępnych systemów operacyjnych, dlatego jeśli Twoja aplikacja jest dostępna zarówno na iOS, jak i Androidzie, musisz utworzyć dwie odrębne kampanie. Na szczęście nie musisz określać wersji systemu operacyjnego, ponieważ reklama wyświetli się tylko na kompatybilnych urządzeniach, na których nie ma jeszcze Twojej aplikacji.

W kampanii typu “Instalacje aplikacji mobilnej” dla platformy Android zalecaną strategią ustalania stawek jest “Docelowa wartość CPA”, ponieważ system jest w stanie automatycznie śledzić instalacje aplikacji jako konwersje. Dzięki temu już od samego początku możesz określić, jaki jest Twój optymalny koszt pozyskania użytkownika, a AdWords zadba o to, by jak najlepiej spełnić Twoje oczekiwania. W przypadku aplikacji na iOS możesz skorzystać z naszego SDK dla śledzenia konwersji, by po zgromadzeniu odpowiedniej liczby instalacji użyć optymalizatora konwersji.
Podczas dodawania słów kluczowych Twoją uwagę może zwrócić inny wygląd panelu sugerowanych słów kluczowych. W tego rodzaju kampanii sugerujemy nie tylko frazy wpisywane przez użytkowników w Google, ale także w wyszukiwarce Google Play, aby jak najlepiej dostosować słowa kluczowe do typowych haseł wpisywanych przez użytkowników aktywnie szukających aplikacji. Zalecamy więc stosowanie sugerowanych słów, ponieważ doprowadzały one już wcześniej do odkrycia Twojej lub podobnej aplikacji w Google Play. Innym miejscem, gdzie możesz szukać inspiracji, są komentarze, jakie użytkownicy pozostawili na temat Twojej aplikacji lub nawet Twój własny opis aplikacji. W początkowym okresie trwania kampanii warto stosować słowa kluczowe w dopasowaniu przybliżonym lub z modyfikatorem dopasowania przybliżonego, aby nie ograniczać ruchu i uzyskać dane na temat najczęściej wyszukiwanych haseł, doprowadzających do konwersji. Po kilku tygodniach będziesz mógł rozpocząć optymalizację swojej listy słów kluczowych w oparciu o zebrane informacje.
Same reklamy promujące instalacje aplikacji mobilnej wyglądają nieco inaczej, niż zwykłe reklamy tekstowe. Ze sklepu Play lub App Store automatycznie pobieramy ikonę aplikacji, jej nazwę i ocenę. Warto pamiętać, że pomimo iż w formularzu tworzenia reklamy nagłówek jest edytowalny, sama reklama w wyszukiwarce będzie wyświetlała tylko nazwę aplikacji. Mimo to zalecamy wypełnić to pole właśnie nazwą aplikacji, aby uniknąć odrzucenia z powodu naruszenia zasad (nie wpisuj np. “Nie dotyczy” lub “(blank)”). Ocena aplikacji będzie wyświetlana tylko wtedy, gdy Twoja aplikacja uzyska minimum 30 opinii, a średnia wyniesie powyżej 3,5 gwiazdki. Do Twojej dyspozycji pozostawiamy dwie linijki opisu, przy czym w wynikach wyszukiwania w Google Play wyświetlana będzie tylko pierwsza linia tekstu. Oprócz tych wszystkich elementów w reklamie będzie wyświetlany również przycisk “Zainstaluj”. Dotknięcie któregokolwiek z interaktywnych segmentów reklamy (nagłówka, ikony lub przycisku) doprowadzi użytkownika bezpośrednio do odpowiedniego sklepu z aplikacjami. Screen Shot 2015-09-03 at 10.40.43.png

W reklamach mających na celu pozyskanie użytkowników aplikacji nie pozwalamy na używanie zewnętrznych linków śledzących, pośredniczących między wynikami wyszukiwania, a sklepem z aplikacjami. Zastosowanie tego rodzaju linku powoduje zaburzenie płynności interakcji użytkownika z reklamą, ponieważ zamiast doprowadzić go bezpośrednio do strony aplikacji w Google Play lub App Store, wyświetla najpierw pustą stronę w przeglądarce mobilnej. Jeżeli korzystasz z zewnętrznego systemu do śledzenia skuteczności swoich kampanii, możesz do wygenerowanego automatycznie końcowego URL-a dopisać parametry ValueTrack, które przekażą odpowiednie dane na temat treści reklamy, słowa kluczowego czy identyfikatora kampanii.
Kampanie typu “Instalacje aplikacji mobilnej” są kompatybilne z listami remarketingowymi na sieć wyszukiwania. Od niedawna reklamy zachęcające do zainstalowania aplikacji można w remarketingu wyświetlać nawet użytkownikom witryny w wersji mobilnej. Jeżeli więc Twoja aplikacja istnieje od niedawna i chcesz ją pokazać osobom odwiedzającym wcześniej Twoją stronę internetową, wystarczy, że utworzysz grupę reklam kierowaną na odpowiednią listę remarketingową zebraną poprzez tag umieszczony w kodzie witryny. Pamiętaj jednak, że ustawienie kierowania na listę remarketingową sprawi, że reklamy z tej grupy reklam nie będą pojawiać się w wynikach wyszukiwania Google Play.
Dodatkowym sposobem na pozyskanie użytkowników aplikacji mobilnej poprzez reklamy w wyszukiwarce Google jest zastosowanie rozszerzenia aplikacji w Twoich istniejących reklamach na sieć wyszukiwania. Rozszerzenia aplikacji to świetne rozwiązanie, jeśli chcesz skierować użytkowników na swoją mobilną stronę internetową i jednocześnie dać im możliwość zainstalowania aplikacji. Rozszerzenia aplikacji promują Twoją aplikację na komórki lub tablety, wyświetlając pod reklamą link do aplikacji. Kliknięcie w rozszerzenie prowadzi do opisu Twojej aplikacji w sklepie z aplikacjami (Google Play lub Apple App Store). Możesz je skonfigurować w zakładce Rozszerzenia reklam na poziomie kampanii lub grupy reklam. Szczegółową instrukcję znajdziesz w naszym centrum pomocy.

Jeśli chcesz pozyskać nowych użytkowników swojej aplikacji mobilnej, kampanie w sieci wyszukiwania Google stanowią doskonały sposób, aby dotrzeć do osób szukających konkretnej usługi lub rozwiązania. Dzięki naszym inteligentnym systemom kierowania, nie musisz obawiać się, że wyświetlisz swoją reklamę osobom, które już korzystają z Twojej aplikacji lub posiadają urządzenie, na którym aplikacja nie funkcjonuje prawidłowo. Automatyczne śledzenie pobrań aplikacji jako konwersji sprawia natomiast, że śledzenie zwrotu z inwestycji i dalsza optymalizacja kampanii pod tym kątem nigdy nie była prostsza.
Autor: Filip Stachowiak, Zespół Google AdWords _____________________________________________________________________________________ 1Think with Google - Mobile App Marketing Insights: How Consumers Really Find and Use Your Apps