Wszystko o AdWords: Odnieś sukces w roku 2017 dzięki reklamom typu „kliknij, aby połączyć”

Wszystko o AdWords

Oficjalny polski blog o AdWords

Odnieś sukces w roku 2017 dzięki reklamom typu „kliknij, aby połączyć”

wtorek, 9 maja 2017

Popularność urządzeń mobilnych sprawia, że zadzwonienie do wybranej firmy jest dziś łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Dlatego nieustannie wprowadzamy kolejne innowacje związane z połączeniami telefonicznymi, korzystając z opinii reklamodawców. Dla marketerów, którym zależy na generowaniu połączeń, przygotowaliśmy reklamy typu „kliknij, aby połączyć”. Z kolei importowanie konwersji telefonicznych pozwala przesyłać do AdWords własne dane o konwersjach telefonicznych. Naszym celem jest umożliwienie generowania wartościowych połączeń telefonicznych, dlatego skupiamy się na tym, co najważniejsze. Nasze priorytety to:

Uproszczenie procedur, aby umożliwić szybszą konfigurację reklam typu „kliknij, aby połączyć”

Ulepszanie reklam w taki sposób, by ułatwić użytkownikom dzwonienie do firmy z poziomu reklamy

Szczegółowe raportowanie połączeń telefonicznych i dostarczanie informacji o tym, które elementy kampanii generują najbardziej wartościowe połączenia

Wkrótce opublikujemy więcej informacji, które pomogą Ci zwiększyć skuteczność połączeń. Szybkie konfigurowanie rozszerzeń połączeń W tym tygodniu zaczniemy wprowadzać rozszerzenia połączeń na poziomie konta, które umożliwią konfigurowanie tych rozszerzeń na dużą skalę. Zamiast dodawać te rozszerzenia osobno do poszczególnych kampanii i grup reklam, możesz wdrożyć je dla całego konta. W najbliższych miesiącach udostępnimy również większej liczbie reklamodawców automatyczne rozszerzenia połączeń, które można skonfigurować szybciej. Jak to działa? AdWords identyfikuje strony docelowe, które zawierają dobrze widoczny numer telefonu, i automatycznie konfiguruje dla niego rozszerzenie połączeń oraz raport połączeń telefonicznych, by zwiększyć liczbę połączeń do Twojej firmy.
Nowy rok – nowy wygląd reklam typu „kliknij, aby połączyć” Staramy się przyspieszyć konfigurację rozszerzeń połączeń, a z drugiej strony wprowadzamy w reklamach zmiany, które ułatwią konsumentom dzwonienie do Twojej firmy. W zeszłym roku zaczęliśmy na przykład testować umieszczanie nazwy firmy w nagłówkach reklam typu „kliknij, aby połączyć”, aby zwiększyć liczbę wartościowych połączeń od zainteresowanych użytkowników.

„Uwzględnienie nazw firm w reklamach typu „kliknij, aby połączyć” spowodowało wzrost liczby wartościowych połączeń, jakie klienci naszej agencji uzyskują z wyszukiwarki Google. Dzięki temu mogliśmy skuteczniej promować marki klientów i zdobyć zaufanie użytkowników, co przełożyło się na znaczny wzrost współczynników klikalności i konwersji telefonicznych”.
– Kevin Quinlan, prezes wommster.com
Obecnie wprowadzamy tę zmianę na całym świecie. Jednocześnie nadal będziemy testować w reklamach typu „kliknij, aby połączyć” nowe funkcje. np. oceny satysfakcji dzwoniących, które będą informować konsumentów o tym, które firmy zapewniają miłą i profesjonalną obsługę przez telefon.

Nowe raporty o szczegółach połączeń na poziomie słowa kluczowego i reklamy Mierzenie skuteczności reklam typu „kliknij, aby połączyć” jest konieczne do podejmowania uzasadnionych decyzji związanych z wydatkami i optymalizacją. Łatwy w konfiguracji i dostępny za darmo w 23 krajach raport połączeń telefonicznych AdWords zawiera przydatne informacje i dane o konwersjach z otrzymanych połączeń. Wkrótce do Twoich raportów o słowach kluczowych i tekście reklamy dodamy nowe dane o szczegółach połączeń. Dodatkowe kolumny „Wyświetlenia numeru telefonu” i „Połączenia telefoniczne” dostarczą Ci pełniejsze informacje o skuteczności połączeń i pomogą zidentyfikować obszary do poprawy. Możesz na przykład użyć reklam typu „kliknij, aby połączyć” ze słowami kluczowymi, które mają najwyższe współczynniki klikalności numeru telefonu, albo skrócić czas oczekiwania na połączenie, aby zwiększyć współczynniki konwersji telefonicznych. Mamy nadzieję, że szybsza konfiguracja reklam typu „tylko połączenie”, ułatwienie użytkownikom wykonywania połączeń z reklamy i wprowadzone przez nas zmiany w raportach pozwolą Ci zwiększyć skuteczność w 2017 roku. Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy. Zapoznaj się również ze sprawdzonymi metodami generowania połączeń telefonicznych do firmy i dowiedz się, jak zadbać o dobre wrażenia rozmówców. Autor: Manas Mittal, Product Manager, Mobile Search Ads