Wszystko o AdWords
Oficjalny polski blog o AdWords
Zwiększ skuteczność połączeń dzięki dostosowaniom stawek za połączenie
czwartek, 31 sierpnia 2017
Siedem lat temu wprowadziliśmy reklamy typu „kliknij, aby połączyć”, by pomóc reklamodawcom kontaktować się z większą liczbą klientów przez telefon. Od tego czasu często słyszymy, że zależy Wam na generowaniu większej liczby połączeń. Nie ma w tym nic dziwnego
–
połączenia przynoszą średnio trzykrotnie więcej konwersji niż kliknięcia pochodzące ze strony internetowej
[1]
.
Aby pomóc reklamodawcom generować więcej połączeń, wprowadzamy nowe
dostosowania stawek za połączenie
, dzięki którym można kontrolować częstotliwość wyświetlania opcji połączenia w reklamach w wyszukiwarce. Dostosowania stawek za połączenie pozwalają zwiększyć stawki w kampaniach, które generują wartościowe połączenia telefoniczne. Na przykład reklamodawca z branży turystycznej może zauważyć, że połączenia generują zamówienia o wyższej wartości, ponieważ ułatwiają krzyżową sprzedaż samochodów, wycieczek grupowych i innych dodatków turystycznych podczas rozmowy. Podniesienie dostosowań stawek za połączenie pozwala częściej wyświetlać rozszerzenia połączeń i uzyskiwać więcej wartościowych konwersji.
„Rozmowy są dla nas ważnym źródłem kontaktów do nowych, potencjalnych klientów. Dostosowania stawek za połączenie pomagają poprawić widoczność reklam typu „kliknij, aby połączyć” i zapewniają ich wyświetlanie na pierwszych dwóch pozycjach na komórkach. Nasi mobilni klienci realizują konwersje w krótkim czasie, dlatego tak ważna jest widoczność naszych reklam i przedstawienie atrakcyjnych cen oraz lokalizacji naszych magazynów. Po wprowadzeniu dostosowań stawek za połączenie i wyższych stawek za połączenia liczba połączeń, które otrzymujemy, wzrosła o 37%, a średni koszt połączenia obniżył się o 22%”.
–
Stephanie Christensen, analityk ds. płatnego pozyskiwania klientów
„Nasi klienci potrzebują z kimś porozmawiać, aby upewnić się, że wybierają odpowiedni system alertów medycznych dla siebie lub bliskiej osoby. Osobiste przedstawienie oferty przekonuje ich i daje trzydziestoprocentowe prawdopodobieństwo konwersji, czyli niemal dwa razy większe niż w przypadku potencjalnych klientów pochodzących ze stron internetowych. Klient, który dzwoni do nas przez rozszerzenie połączeń, jest bardziej wartościowy niż samo kliknięcie na stronie, a dostosowania stawek za połączenie umożliwiają optymalizowanie reklam pod kątem tej większej wartości. We współpracy z agencją Metric Theory podnieśliśmy nasze stawki za połączenia, by częściej wyświetlać rozszerzenia połączeń. W rezultacie liczba połączeń wzrosła o 20%, a ich koszt obniżył się o 60%”.
–
Matt Guerrieri, dyrektor ds. marketingu
„Dostosowania stawek za połączenie pomogły nam osiągnąć najważniejszy cel marketingowy – skuteczność w skali roku znacznie się poprawiła, a współczynnik połączeń wzrósł o 79%. Pozwoliło nam to również kierować reklamy do naszych odbiorców i generować polisy ubezpieczeniowe o wyższej wartości. Elastyczność tej usługi pozwala wyróżnić opcję połączenia w reklamie, co przekłada się na zwiększenie liczby połączeń od zainteresowanych osób. Co miesiąc rozmowy telefoniczne są źródłem znacznej części naszych kontaktów do potencjalnych klientów. Obecnie pracujemy nad jeszcze szerszym wykorzystaniem możliwości, jakie dają dostosowania stawek za połączenie”.
–
Anthony Gamble, dyrektor ds. marketingu internetowego (pozyskiwanie klientów)
Dostosowania stawek za połączenie są dostępne wyłącznie w
nowej wersji AdWords
, która do końca roku zostanie udostępniona wszystkim reklamodawcom
[2]
. Więcej informacji o rozwiązaniach AdWords w zakresie połączeń można znaleźć w
Centrum pomocy
. Zachęcamy również do zapoznania się ze
sprawdzonymi metodami
maksymalizacji skuteczności połączeń i
poprawy wrażeń dzwoniących
.
Autor: Amit Agarwal, Senior Product Manager, Calls & Messaging
[1]
Wewnętrzne dane Google, 2016 r.
[2]
Nowa wersja AdWords zostanie udostępniona wszystkim reklamodawcom do końca 2017 roku. Po uzyskaniu dostępu w dowolnym momencie można się
łatwo przełączać
między nową a starą wersją.
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz
Etykiety
AdSense
10
AdWords dla początkujących
21
aktualizacje
41
Analytics
19
aplikacja
2
Aplikacje mobilne
10
Budżet
1
CPE
1
Edytor AdWords
2
Eksperymenty
1
Forum pomocy AdWords
19
Gmail
2
Google +
3
Google Analytics
2
Google dla agencji
30
Google Partners
1
Google Zakupy
2
GSP
1
I/O
1
Inne
86
Internetowa Rewolucja
3
Kampania produktowa
5
kampanie rozszerzone
25
Klinika AdWords
2
Komórki
2
Lightbox
1
Merchant Center
5
Mity AdWords
9
mobile
2
Narzędzia
88
opinie konsumenckie
1
Optymalizacja
128
Optymalizacja dla początkujących
10
Płatności
2
Porady ekspertów
7
Projektowanie witryn
10
Raportowanie i analizy
6
Reklama dynamiczna
1
Reklama mobilna
9
Reklama na portalu YouTube
12
Reklama wideo
3
Reklamy na telefon komórkowy
36
reklamy z listą produktów
9
Remarketing
9
Remarketing dynamiczny
1
rozszerzenia reklam
1
Sieć partnerska
15
Sieć reklamowa
49
Strategie ustalania stawek
2
Szkolenia
10
Szkolenia internetowe
25
Śledzenie konwersji
11
Zaawansowany remarketing
5
Zakupy Google
11
Archiwum
2017
wrz
sie
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2016
gru
lis
wrz
sie
lip
maj
kwi
mar
lut
sty
2015
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
2014
gru
lis
paź
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2013
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2012
gru
lis
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2011
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
sty
2010
gru
lis
paź
wrz
sie
lip
cze
maj
kwi
mar
lut
Feed
Przydatne linki
Google Moja Firma
Google Merchant Center
Google Partners
Google Analytics
Google Apps for Work
Think with Google
Potrzebujesz pomocy?
Forum Reklamodawców Google
Centrum Pomocy AdWords
Centrum Pomocy Merchant Center
Centrum Pomocy Analytics
Skontaktuj się z nami
Wyraź opinię na naszych
forach produktowych
.
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz